現(xiàn)場管理三大工具:標(biāo)準(zhǔn)化、目視管理和管理看板
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目視管理的水準(zhǔn)
目視管理可以分為3個水準(zhǔn):
初級水準(zhǔn):有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài)
中級水準(zhǔn):誰都能判斷良否
高級水準(zhǔn):管理方法(異常處理等)都列明
三、 管理看板
管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段,尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的工具之一。
管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對數(shù)據(jù)、情報等的狀況一目了然的進行的透明化的管理活動。它通過各種形式如標(biāo)語、現(xiàn)況板、圖表、電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場隱藏的情報揭示出來,以便任何人都可以及時掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報,從而能夠快速制定并實施應(yīng)對措施。
按照責(zé)任主管的不同,一般可以分為公司管理看板、部門車間管理看板和班組管理看板三類。(如下表所示)
區(qū)分 公司管理看板 部門車間管理看板 班組管理看板
責(zé)任主管 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層管理干部 基層班組長
常用形式 各種ERP系統(tǒng)大型標(biāo)語/鏡框匾/現(xiàn)況板移動看板 標(biāo)語/現(xiàn)況板/圖表移動看板/電子屏 現(xiàn)況板/活動板圖表/移動看板活動日志/
項目內(nèi)容 企業(yè)愿景或口號企業(yè)經(jīng)營方針/戰(zhàn)略質(zhì)量或環(huán)境方針核心目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)分解體系圖部門競賽評比企業(yè)名人榜企業(yè)成長歷史大型活動展示員工才藝展示總經(jīng)理日程表生產(chǎn)銷售計劃 部門車間口號部門方針戰(zhàn)略公司分解目標(biāo)指標(biāo)費用分解體系圖PQCDSM月別指標(biāo)設(shè)備MTBF/MTTR改善提案活性化班組評比目標(biāo)考核管理QC工序基準(zhǔn)部門優(yōu)秀員工部門日程表進度管理板員工去向板部門生產(chǎn)計劃安全保健現(xiàn)況板 區(qū)域分擔(dān)圖清掃責(zé)任表小組活動現(xiàn)況板設(shè)備日常檢查表定期更換板活動日志變更點管理作業(yè)指導(dǎo)書個人目標(biāo)考核管理班組管理現(xiàn)狀報表物品狀況板TPM診斷現(xiàn)狀板
目視管理的應(yīng)用案例與實施辦法
目視管理實施得如何,很大程度上反映了一個企業(yè)的現(xiàn)場管理水平。無論是在現(xiàn)場,還是在辦公室,目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會其要點及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,大量使用目視管理將會給企業(yè)內(nèi)部管理帶來巨大的好處。
1、 目視管理就是通過視覺導(dǎo)致人的意識變化的一種管理方法。
2、 目視管理三要點:
① 無論是誰都能判明是好是壞(異常)
② 能迅速判斷,精度高
③ 斷結(jié)果不會因人而異
在日常活動中,我們是通過“五感”(視覺、嗅覺、聽覺、觸摸、味覺)來感知事物的。其中,最常用的是“視覺”。據(jù)統(tǒng)計,人的行動的60%是從“視覺”的感知開始的。因此,在企業(yè)管理中,強調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了,達到「一目了然」,從而容易明白、易于遵守,讓員工自主性地完全理解、接受、執(zhí)行各項工作,這將會給管理帶來極大的好處。