準備階段
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準備階段包括4個步驟:
1、要獲得高層領導的承諾和做好準備
(1)召開動員大會
召開公開大會,由最高領導向全體員工表達推行5S活動的決心,作為公司年度的重要經驗活動。公司最高領導董事長或總經理,要把5S的實施目的、必要性明確地向員工宣布。這樣做,可能會很有用,它可以將公司內部全體員工的想法,價值觀盡量統一。在舉例時要盡可能地采用自己公司內的一些具體的事實,這樣員工就比較容易產生共鳴。
(2)進行一次小型的5S演習
為了讓大家留下深刻的印象,可以進行一次小范圍的現場5S演習(如丟掉會場內不必要的物品,進行一次大掃除,五分鐘整理各自抽屜等活動)。
2、成立5S推進委員會,選定活動的場所
建立5S推進小組,負責對內對外的聯絡工作。
小組形式要與公司管理水平體系相結合,這個5S的推動或推進的委員會,一定要有相辦公室,對外或對內進行聯絡,它是與公司的管理體系結合在一起的。
選一個固定的場所作為5S推進活動的中心,或叫5S推進活動司令部,切不可任其成為游擊隊,應讓每位員工感覺到5S的推動,占著十分重要的一個地位。
3、5S推進策劃
策劃一定要做萬全的準備。策劃5S的推行要制訂激勵的措施和推行計劃。先由推行小組擬定草案,并評估成效,再交相關人員討論后確立,甚至要予以認證。有關工作項目、時間、負責人都要有明確的說明,以便追蹤。
在推進策劃的進行過程中,可以去找專業的顧問公司,或顧問機構,為5S推進活動提供專業的咨詢與指導。
策劃5S活動要根據企業的實際情況,策劃相關的具體活動,以起到激勵士氣,增強效果的作用。
4、宣傳造勢,教育訓練
(1)領導一定要以身作則
案例:
筆者曾經到過一家公司,是日本的一家公司。該公司有一位日本老人,是一個非常可愛且和藹可親的長者,他就是這家公司的工場長,他從來沒有推卸過責任,這家公司的每個人都非常的尊敬他。這位老人有一個非常好的習慣,特別愛整潔,即便是地上一個很小的紙屑,他也會彎腰把它揀起來,員工飯廳如果擁擠時,他會從工作人員手時,接過飯勺,親自為員工打飯,他經常對員工說的一句話是“你辛苦了!”這些都表現出了他的一種修養。
所以一個領導的表率作用,無言勝有言,大家就會心悅誠服地去跟隨。
(2)利用各種宣傳方式與工具
一般在推動5S活動時,有幾個可以利用的工具:
利用公司內部的刊物,宣傳介紹5S。