QS-9000簡介
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這其中PPAP手冊針對三大汽車供方來說是必須實施的,其他手冊根據需要進行參考實施。
四、 發展動態
三大汽車公司于1994年推出QS-9000第一版之后,于1995年進行了第一次換版,于1998年推出第三版。目前適用版本為QS-9000的第三版。
2000年12月ISO9000:2000版標準被ISO推出后,越來越多的人關注建立在ISO9000:1994標準之上的QS-9000:1998標準的發展。目前來說,三大汽車公司并沒有QS-9000的換版計劃,也就是說在近期內QS-9000:1998標準不會有什么變化。
五、 好處
QS-9000認證已成為三大汽車公司的合同要求,目前也成為汽車行業目前受廣泛承認的質量體系標準,通過QS-9000認證已逐漸成為跨入汽車行業大廠家供應鏈的入門證。
QS9000實際上是一套而不是一個孤立的文件,除QS9000質量體系要求標準外,它還包括以下配套手冊:
◆ 質量體系評定指南(QSA);
◆ 產品質量先期策劃和控制計劃(APQP)參考手冊;
◆ 潛在的失效模式和效果分析(FMEA)手冊;
◆ 生產件批準程序(PPAP)手冊;
◆ 測量系統分析(MSA)參考手冊;
◆ 基礎統計過程控制(SPC)參考手冊;
以上均在QS9000標準內被相互引用,其中包括大量為供方使用的表格。其美妙之處在于要求所有的供方采用同樣的方法,同樣的表格和用同樣的格式給出結果。對汽車工業來說,經驗是非常重要的,象三大汽車公司這樣將其最佳實踐加以整理提高并上升為標準,對于確保滿足該行業的特殊要求確實是一個很有效的方法。對許多需要加強管理而實際經驗缺乏的供方企業來說,這也是走入目前質量管理前沿領域的一個捷徑。
六、 認證流程
在認證方式上來說,QS-9000強調第三方的認證。認證的流程與ISO9000認證一致,只是在認可和認證的要求上增加的特殊要求,如:
1) 第三方認證評審必須采用QSA作為審核輸入。盡管QSA只是一個固定的提問清單并不見得會被評審員直接用來提問,但這樣的提問清單可減少不同認證機構之間的差別。
2) 已獲ISO9000注冊并不能免除還應滿足QS9000的要求,即對于需采用QS9000的組織只獲得ISO9000注冊是不充分的。
3) 認證機構必須被顧客認可的國家機構認可。目前已有多家的認可機構被顧客接受。(如中國的CNACR和CNAB)