1.QS9000質量認證介紹

  美國三大汽車公司（通用、福特和克萊斯勒）每年在全球的采購量達1300多億美元，所有直接供應商都限期建立符合這一要求的質量體系，并通過認證。美國主要的貨廠及在澳大利亞的日系豐田和馬自達也已正式采用這一要求。他們對供方提出極為嚴格的要求，包括質量、服務、價格和技術。為了達到持續改進、預防缺陷、減少質量浪費和保持質量穩定的目的，三大公司薈萃了通用公司“北美創優目標”、福特公司“Q-101質量體系標準”和克萊斯勒公司“供方質量保證手冊”的質量體系要求的精華，于1994年8月首版發行質量體系要求（QUALITY SYSTEM REQUIREMENTS）即QS9000標準。對供方提出了明確的質量保證要求，換句話說，要給美國三大汽車公司配套產品，做他們的供應商，就必須達到QS9000標準的要求。1995年2月發行第二版，1998年3月發行第三版，也即現行有效的QS9000標準。隨著QS9000被越來越多的汽車整車廠所認同，很多整車廠（包括中國）都向各自的供方提出了QS9000的要求，使得QS9000認證火了起來，全球現大約有23000個組織獲得QS9000認證證書。
　　QS9000質量體系要求的目標是建立基本質量體系，不斷地改進提高，強調缺陷的預防并減少在供應環節出現的差異及浪費。
　　QS9000確定了克萊斯勒、福特通用汽車和卡車制造公司及所屬公司對內、外部的生產和服務用零件及材料供方的基本質量體系要求。上述這些公司愿意與供方共同工作，通過滿足質量要求以保證滿意。并不斷地減少差異和浪費，使最終顧客、供貨基地和公司本身均從中受益。
　　廠商一旦通過QS9000認證，可以同時取得ISO9001或ISO9002的證書。不過只通過ISO9000，并不保證一定通過QS9000，因尚有QS9000補充條款，仍需被審查。

 

2.QS9000質量認證由來

　

  QS9000標準的編制，最早可追溯到1988年。在此之前，美國三大汽車公司各自有一套對供應商質量控制的辦法，它們根據各自的情況對供應商提出特殊要求，因此，這些要求在內容、術語、文件形式等方面存在差異。而有些供應商可能是三大公司或其中兩大公司共同的供應商，所以，這些供應商感受到對不同公司的不同要求難以同進滿足，也造成了不必要的浪費。如為了滿足某公司的特殊要求，供應商不得增加投入一些額外的資源。供應商們紛紛要求三大公司能夠有一個統一的說法。此外，ISO9000系列標準的頒布與實施，也給美國三大汽車公司以重要的啟迪�；�于這些原因，美國三大汽車公司于1988年正式開始著手編制QS9000標準。