3.2 培訓(xùn)

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，組織應(yīng)確定培訓(xùn)需求，培訓(xùn)應(yīng)針對那些對環(huán)境產(chǎn)生重大影響的工作人員，使他們都得到相應(yīng)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使各職能與層次人員的意識得到都提高，自覺按規(guī)定程序操作，確保操作人員具備持續(xù)改進(jìn)，預(yù)防污染的意識。

3.3 信息交流信息交流分為內(nèi)部交流和外部交流，交流的目的是獲得體系運行、相關(guān)方要求以及與重要環(huán)境因素有關(guān)的內(nèi)、外部信息，并對這些信息作出答復(fù)和處理，以改進(jìn)環(huán)境管理。

3.4 文件控制組織應(yīng)對文件進(jìn)行定期評審，必要時進(jìn)行修訂，確認(rèn)文件的適宜性。

3.5 運行控制

組織應(yīng)根據(jù)其方針，目標(biāo)和指標(biāo)，確定與所標(biāo)識的重要環(huán)境因素有關(guān)的運行與活動，針對這些活動規(guī)定運行程序，當(dāng)新的重要環(huán)境因素和環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)確定時，應(yīng)重新確定相關(guān)運行與活動，并補充規(guī)定程序，發(fā)布實施。

3.6 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

本條款要求，在事故或緊急情況發(fā)生后，組織應(yīng)對應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的程序予以評審和修訂。可行時，組織還應(yīng)定期試驗上述程序。組織按此要求實施，就能確保應(yīng)急程序持續(xù)適應(yīng)，有效預(yù)防故事和緊急情況。

4、環(huán)境管理體系運行的檢查和糾正措施

本環(huán)節(jié)包括4.5.1監(jiān)測和測量; 4.5.2不符合項、糾正與預(yù)防措施；4.5.3記錄和4.5.4環(huán)境管理體系審核等四個要素，即對重大環(huán)境影響的活動與運行的關(guān)鍵特性進(jìn)行監(jiān)測，以及對環(huán)境管理體系的定期審核，總結(jié)體系實施效果，及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取糾正與預(yù)防措施，防止問題的再次發(fā)生，這一過程是持續(xù)改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。

4.1 監(jiān)測和測量

本條款要求對可能具有重大環(huán)境影響的運行與活動的關(guān)鍵特性進(jìn)行例行監(jiān)測和測量，監(jiān)測和測量結(jié)果為環(huán)境績效、運行控制、目標(biāo)指標(biāo)符合情況以及法律法規(guī)的遵循情況提供評價依據(jù)，是對持續(xù)改進(jìn)的監(jiān)控。

4.2 不符合的糾正與預(yù)防措施

組織應(yīng)規(guī)定不符合糾正和預(yù)防措施責(zé)任人的職責(zé)，對不符合進(jìn)行處理與調(diào)查，采取措施減少不符合產(chǎn)生的影響，并完成糾正與預(yù)防措施的實施，當(dāng)糾正與預(yù)防措施引起對程序文件的任何更改，組織應(yīng)對程序作適當(dāng)?shù)男薷摹�對不符合的糾正與預(yù)防措施是持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不符合包括：環(huán)境方針執(zhí)行；目標(biāo)指標(biāo)制定與實施；環(huán)境管理方案制定與實施；信息交流與處理；培訓(xùn)實施與效果；文件規(guī)定不符合實際情況；運行控制未按規(guī)定；應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)；監(jiān)測和測量結(jié)果；環(huán)境行為、績效；體系運行記錄；內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題；管理評審發(fā)現(xiàn)。

4.3 環(huán)境管理體系審核

環(huán)境管理體系審核是組織內(nèi)部對環(huán)境管理體系實施狀況的自我檢查與評判，通過內(nèi)審，對環(huán)境管理體系的有效性作出結(jié)論，并可能發(fā)現(xiàn)不足之處，以促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，完善體系文件規(guī)定。