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品質(zhì)管理知識

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6、 什么是標(biāo)準(zhǔn)化4M?
  請考慮一下生產(chǎn)是如何進行的?
《五金、注塑部品的生產(chǎn)》 《裝配品生產(chǎn)情況》
A. 有機器 A.有機器型、無機器型
B.有材料 B.有部品和材料
C.有模具 C.有冶具和檢具
D.有人 D.人的工作增多
這A、B、C、D用機構(gòu)、材料、方法、人替換其英語分別為Machine、Material、Method、Man,取其各自英文字頭稱為4M,在全世界的產(chǎn)業(yè)界中,都深刻地認識到4M是生產(chǎn)出安定品質(zhì)的必不可少的重要因素,無論哪家公司都對其管理方法抱以重大的關(guān)心,并正在進一步探索之中。
為了能夠便大家認識到這一點,作一個實驗來看一下。
剛才所說到的,將普通的復(fù)印紙以3cm的幅寬進行裁剪。那么將相鄰兩人之間的幅寬3cm會存在差異這個差是由于人的差異的同時,也有相鄰兩人的方法的差異。但是如果用直尺和刀來裁剪的話,是怎樣的呢?這里我們假設(shè)材料"紙"為一定的情況,當(dāng)然如果是厚紙,情況就會變化。規(guī)定"機械"即為刀,"方法"即利用直尺,那么人的差異是否會減少了呢?
這樣的規(guī)定就稱為"標(biāo)準(zhǔn)化",同時要想制造出良品,就必須真正地將管理作為"變動要素"的人、機械、方法、材料"。這種管理即為"工程管理",將在后面講述。
7、 什么是抽樣檢查?
  大家在我們的一般生活中也可以經(jīng)常看到這種抽樣檢查在使用。
例如,在買花生的時候,你會吃一兩個,剝開看看,這就是典型的抽樣檢查,象這樣的事情,可能誰都經(jīng)歷過,這種想法被導(dǎo)入產(chǎn)業(yè)界是在大戰(zhàn)中的美國軍隊。在前線的士兵需要武器,但在當(dāng)時的軍需產(chǎn)業(yè)中,部品是經(jīng)過一個個全數(shù)檢查之后送到組裝工場的,組裝后的槍是否可以發(fā)射子彈,是否向瞄準(zhǔn)的目標(biāo)前進等,須經(jīng)過全數(shù)檢查后方可出荷。而且接受的軍隊?wèi)?yīng)相當(dāng)嚴(yán)格,亦經(jīng)過全數(shù)檢查,但是并不能滿足前線所需的數(shù)量。這樣一來,就想到抽樣檢查。
*子彈射中地點與目標(biāo)有稍稍的差異的,在一定的數(shù)量中有一些,難道不可以嗎?
*在1Km能夠射倒敵人是理想的,800米時射倒的,在一定的數(shù)量中有一些,難道不可以嗎?
*于是考慮決定把那樣的武器送往前線。
*槍亂發(fā)是不可以的。對于這樣重要部分的品質(zhì)要求嚴(yán)格確認。對于那些不重要部分的品質(zhì),決定來抽檢來降低檢查時間和檢查費用。
*大家都認為好公司的部品和好裝配線的制品,也可以降低檢查時間。把這些部品制品盡早送往前線,對于這樣的軍隊考慮方法,軍需產(chǎn)業(yè)界也會給與協(xié)助,根據(jù)統(tǒng)計的理論值發(fā)表了"MIL-STD-105"這種抽樣規(guī)格,現(xiàn)在被不斷改進,同時被許多公司所采用。可是抽檢畢竟是抽檢,不能保證其LOT100%是良品,而其中肯定會有不良品存在,在這5年10年當(dāng)中,對于品質(zhì)的觀念有所進步,但是肯定有不良品存在的這種觀念又出現(xiàn)問題。

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