電力電纜接頭作業(yè)指導(dǎo)書《xxxx/QD-07.6-02-2002》
變配電設(shè)備安裝 35KV及以下 《電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》      GBJ147-90
GBJ148-90       GBJ149-90
GB50169-92      GB50171-92
GB50168-92      GB50254-96 變配電安裝作業(yè)指導(dǎo)書《xxxx/QD-07.6-06-2002》
電力電纜排管、工井  《相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》  SDLQ/J-04-1-2000
GBJ201-83     GBJ202-83
CJJ3-90       GB50204-92
GBJ205-83     GBJ208-83
GBJ300-88     GBJ08-20-96
GBJ301-88     GBJ107-87
SDLQ/J-04-2-2000      SDJ69-87 《電力電纜排管、工井施工作業(yè)指導(dǎo)書》《xxxx/QD-07.6-04-2002》
筆者認(rèn)為以上的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是能“保持一致”的。如果文審時(shí)發(fā)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)不能與質(zhì)量方針保持一致，應(yīng)當(dāng)判為不合格，要求組織進(jìn)行修改。
四、質(zhì)量目標(biāo)分解的關(guān)鍵是與質(zhì)量職責(zé)掛鉤
確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)，不是僅僅把目標(biāo)在各部門劃分一下，更不是部門把指標(biāo)的提高。質(zhì)量目標(biāo)分解到什么部門和層次，由組織根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能需要確定。但是質(zhì)量目標(biāo)的分解必須與該部門的質(zhì)量職責(zé)掛鉤，即根據(jù)質(zhì)量職責(zé)確定其質(zhì)量目標(biāo)，通過落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，明確部門的質(zhì)量目標(biāo)，確保本部門和組織的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針的要求。因此部門質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)涵，可能要大于總目標(biāo)的要求。同時(shí)，質(zhì)量目標(biāo)的分解，還應(yīng)考慮落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)的具體措施。
某酒店康樂部質(zhì)量目標(biāo)分解（節(jié)選）如下：
序號(hào) 總目標(biāo)內(nèi)容 分目標(biāo) 主要措施 責(zé)任人 考核時(shí)間 備注
1 賓客意見滿意率≥90% 達(dá)到≥95% 
   1、 各崗口服務(wù)人員熱情迎送賓客，主動(dòng)向賓客介紹崗位簡(jiǎn)介及消費(fèi)價(jià)格； XXX 每月一次 　
   2、 服務(wù)員根據(jù)賓客消費(fèi)要求，迅速提供接待服務(wù)；   
   3、 每月至少進(jìn)行一次賓客滿意程度的調(diào)查。   
2 服務(wù)質(zhì)量合格率≥90% 達(dá)到≥95% 
   1、 全體員工嚴(yán)格執(zhí)行酒店質(zhì)量體系文件的規(guī)定； XXX 每月一次 　
   2、 部門主管每天對(duì)工作進(jìn)行檢查；   
   3、 部門經(jīng)理每天對(duì)主管的工作進(jìn)行檢查；   
   4、 每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量的合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分析改進(jìn)的措施；   
   5、 接受酒店的質(zhì)量考核合格率達(dá)到≥95%；   
3 服務(wù)承諾兌現(xiàn)率≥90% 達(dá)到≥95%
   1、 顧客購(gòu)買游泳卡辦理時(shí)間不超過3分鐘。 XXX 每月一次 　
   2、 為顧客取拿飲料、商品時(shí)間不超過3分鐘。