人民幣升值、勞動(dòng)力緊缺、原材料漲價(jià)令不少外貿(mào)企業(yè)叫苦不迭,而國外零售巨頭在中國推行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任審核驗(yàn)廠更是雪上加霜。如果企業(yè)不能通過客戶指定的第三方公證行或者客戶自己的企業(yè)社會(huì)責(zé)任審核團(tuán)隊(duì)的驗(yàn)廠審核,就不能出貨或者凍結(jié)訂單。許多外貿(mào)廠商為此戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,因?yàn)閲?yán)格按照外商的企業(yè)社會(huì)責(zé)任審核標(biāo)準(zhǔn),中國90%的企業(yè)都無法通過,稍有不甚,本就微薄的訂單不翼而飛不說,更有甚者,生產(chǎn)好的成品無法出貨而造成工廠一夜倒閉。那么,什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任審核?客戶為什么要推行這項(xiàng)審核呢?
目前,中國是全世界最大的低端消費(fèi)品制造國。MADE IN CHINA的標(biāo)志在全世界各低端市場占據(jù)壟斷地位。例如,制鞋是典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。從全球化的視野來看,這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)能總是向著勞動(dòng)力成本低廉的國家和地區(qū)遷移。從歷史上來看,世界制鞋業(yè)的重心從意大利、西班牙轉(zhuǎn)移到日本、臺(tái)灣、韓國,再轉(zhuǎn)移到中國大陸。目前,中國已經(jīng)成為全球最大的制鞋中心,鞋產(chǎn)量占全球總產(chǎn)量的60%以上。 中國生產(chǎn)鞋類以中低檔為主。皮鞋年產(chǎn)量約24億雙,占全球皮鞋總產(chǎn)量的40%,中低檔次皮鞋的市場占有率達(dá)到85%。對(duì)于服裝業(yè),中國產(chǎn)品出口價(jià)格只相當(dāng)于法國和意大利的1/4。2001年美國公布的服裝進(jìn)口數(shù)字表示:來自歐洲的服裝為12.37美元/平方米,來自日本的為6.33美元/平方米,來自中國的為4.72美元/平方米。雖然我國出口的最終產(chǎn)品已經(jīng)占到2/3,加工貿(mào)易占50%,大多數(shù)還是給外國品牌做加工。
20世紀(jì)90年代初,歐美反“血汗工廠”運(yùn)動(dòng)迫使品牌采購商開始意識(shí)到供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),并采取積極措施加以控制。隨著全球化和信息化的到來,越來越多的企業(yè)、學(xué)者、傳媒和民眾開始關(guān)注并重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任,而企業(yè)也面臨著來自社會(huì)各利益相關(guān)方越來越重的壓力:企業(yè)若處理不當(dāng)自己與環(huán)境、員工、消費(fèi)者和其他利益相關(guān)者的關(guān)系,則有可能招致企業(yè)聲譽(yù)和價(jià)值受損等一系列風(fēng)險(xiǎn)。十年前,因?yàn)樵诎l(fā)展中國家外包工廠中大量使用童工,所有工人在狹小昏暗的廠房中連續(xù)工作十五六個(gè)小時(shí),某大型品牌企業(yè)付出了慘痛的代價(jià):該事件被媒體曝光后,該品牌商遭到了來自歐洲和美國民間各種行業(yè)協(xié)會(huì)、勞工組織、人權(quán)組織、新聞媒體一輪又一輪的輿論攻擊和抵制,并被工會(huì)起訴,并由此陷入了長達(dá)10年之久的危機(jī)漩渦。企業(yè)如果需要建立和維護(hù)自己的品牌,將企業(yè)的生命力延續(xù)下去,那么定當(dāng)有良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。
企業(yè)不當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任會(huì)招致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。一份來自美國社會(huì)投資論壇(Social Investment Forum[SIF]2006)調(diào)查報(bào)告顯示,那些國際投資者和多方利益集團(tuán)包括聯(lián)合國責(zé)任投資項(xiàng)目、全球報(bào)告組織(GRI)等已將注意力集中在實(shí)質(zhì)性的社會(huì)和環(huán)境信息上,以此作為分析企業(yè)股票的依據(jù)之一。因此,不當(dāng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè),就會(huì)面臨著籌資難,籌資成本高的問題。而投資是企業(yè)發(fā)展的核心環(huán)節(jié),沒有投資,企業(yè)就無法真正實(shí)現(xiàn)增值。
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