什么是有害物質(zhì)(Hazardous Substance, HS)？
　　在QC 080000的定義中，凡是在歐盟RoHS 及 WEEE指令中規(guī)定的物質(zhì)，就是有害物質(zhì)，包括鉛、鎘、汞、六價鉻、PBB以及PBDE。客戶或不同國家法律規(guī)定的禁用物質(zhì)也可作為有害物質(zhì)進行管理。有害物質(zhì)可與限用物質(zhì)（Restricted Substance）互換使用。

　　什么是有害物質(zhì)過程管理(Hazardous Substance Process Management, HSPM)？
　　建立在ISO 9001:2000的質(zhì)量管理系統(tǒng)之上，以過程導(dǎo)向的方法，管理有害物質(zhì)在產(chǎn)品的使用，并逐步達成全產(chǎn)品無有害物質(zhì)的目標。


　　什么是 RoHS 及WEEE？
　　RoHS的全名為有害物質(zhì)限用指令(Restriction of certain Hazardous Substance，2002/95/EC)，WEEE則為廢舊電器電子設(shè)備指令 (Waste Electrical and Electronic Equipment, 2002/96/EC，是歐盟在2003年所公布的兩項環(huán)保指令。內(nèi)容管制電器電子產(chǎn)品在產(chǎn)出及廢棄階段對環(huán)境影響的管理。RoHS管制產(chǎn)品在生產(chǎn)階段中含有害物質(zhì)的最大量，WEEE則管制產(chǎn)品在廢棄階段必須回收的比率及方式。


　　為何要建立QC 080000 體系？
　　可從以下幾方面得出建立QC 080000的必要性：
　　只靠檢測并不能完全保證RoHS符合
　　檢測和體系的結(jié)合是發(fā)展的趨勢,正如ISO9000的發(fā)展.
　　QC080000能和ISO9001:2000完美整合
　　QC080000考慮了有害物質(zhì)控制的特殊要求.
　　QC080000是國際認可的標準.
　　如產(chǎn)品被歐盟發(fā)現(xiàn)超標,會調(diào)查公司在RoHS實施上的推進力度，QC 080000體系就是有力的證據(jù)之一。

　　QC 080000與 ISO 9001:2000的關(guān)系？
　　QC 080000在開篇明確指出，本標準是以現(xiàn)在的ISO 9001:2000為基礎(chǔ)的補充要求。QC 080000包含了 ISO 9001:2000的要求，并在此基礎(chǔ)上增加了對有害物質(zhì)管理的要求，這兩個標準及管理系統(tǒng)是完全兼容的，并且條款號也基本一致。


　　QC 080000與 ISO 14001的關(guān)系？
　　QC 080000是以ISO 9001為基礎(chǔ)，而非ISO 14001。但是，如同ISO 9001與ISO 14001的關(guān)系，雖然管理的理念都是以PDCA為本，但具體的條款及要求不同。可利用部份ISO 14001環(huán)境管理系統(tǒng)的條款，來加強有害物質(zhì)的管理。例如4.3.2法令規(guī)章與其它要求及4.5.2符合性評估等。