QS 9000
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職責的供方管理者,應按規定的時間間隔對質量體系進行評審,確保持續的適宜性和有效性,以滿足本標準的要求和供方規定的質量方針和目標(見4.1.1)。評審記錄應予以保存(見圖4.16)。管理評審要求應包括整個質量體系的所有要素,而不僅限于那些條款里的具體要求,如4.14.3d。4.1.4 業務計劃供方應制定正式,成文,全面的業務計劃(業務計劃內容不須經第三方審核)。典型的業務計劃可包括:·與市場相關的事項·財務計劃及成本·增長預測·工廠/設施計劃·目標成本·人力資源開發·研究開發計劃,規劃及資金已落實的項目·預計銷售額·質量目標·顧客滿意計劃·關鍵的內部質量及運行效果的可測參數·健康、安全及環境事項目標和計劃可包括短期(1一2年)和長期(3年或更長)。目標和計劃應以對競爭產品和汽車行業內、外同類廠家及供方商品的分析為基礎。應有具體方法來確定目前和未來顧客的期待,在信息收集方面應采取客觀的、有效的方式來規定收集資料的種類、頻次及方法。對計劃進行追溯、修改和評審的方法必須要形成文件,以保證計劃在組織中的貫徹和正確溝通。注:數據和信息應促進過程改進計劃。“為實現業務目標,供方應授予員工足夠的自主權。本項要求目的在