能夠被正確，持續和有效地實施，并提出必要的監控手段。）  7.預防（針對以上的過程，實施總結，把措施規范化和標準化，以防類似問題的發生和出現。）  8.恭喜問題的解決成功（對提出問題和解決問題有功的人員進行嘉獎，以便調動積極性，促進全員進一步去努力) 操作步驟：1.描述問題（通常寫報告要從“5W2H”的角度去實行。） when 問題發生的時間 where 問題發生的場所 who 當事人 what 問題發生的主要內容 Hho 現事態怎樣 How match 導致后果和損失  問題的當事人或者管理者應立即采取緊急的措施，并記錄日期和時間，采取緊急的措施時應注意以下的事項：  緊急措施只是針對現實的癥狀和結果，可能不會從更本上解決問題，可能的時候分析原因最好與采取的緊急措施同步進行;  應予以規定為臨時的使用，并指出具體的臨時時間和期限，如果期限已到達還沒有永久的對策產生，就需要對期限在做規定，但這規定只能是被迫形成的。 分析根本原因主要運用“4M1E”的手法，并把找出的原因按照柏拉圖的形式排布，以便于優先采取對策。 什么是4M1E的呢？ 指的是：人員.機器.物料.方法.環境； 實施方法：有現場的工程師或