ERP為什么會癱瘓,珠海,江門工廠管理咨詢
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ERP是一套成熟的管理思想和管理工具,對它的有效使用,可使我們的很多工作自動化,并且能大量地節省我們的時間和人力,使我們的管理變得更為準確高效。剛引進是在大企業用,后來大量中小企業也用ERP,但從中國中小企業使用效果來看,很多都癱瘓,與軟件公司關系也鬧得不好。
ERP導入后,數據處理可自動化,節省時間,人力,隨時可查詢公司相關信息,便于管理與決策。ERP讓電腦取代了部分人腦,提高管理效率,降低了成本。本來是一件特別好的事情,為什么會癱瘓呢?
一是中小企業管理基礎差,沒有標準化,流程化,數據化。沒有基本的物料編號,很多流程不成熟,倉庫帳物嚴重不符。中小企業盲目導入這個先進的管理工具,與公司十分低下的管理模式嚴重脫節,只能用大炮來打蚊子,浪費。所以要導入ERP,公司管理一定要有一定基礎,帳要清楚,流程基本成熟,只有這樣,ERP才能用上,管理人員才樂意用這個工具來協助管理。如果我用這個ERP,一查,電腦帳與實物不一致,一查,東西還不知在那,一查,這個單已結案,實際還有200沒有出,這樣的ERP有什么用呢?
二是中國人的習性是隨意的。而ERP必須嚴格按流程走,前面電腦沒有入庫,后面就不準出貨,品管沒有檢驗產品就不能下流,這就是ERP,嚴格走流程,否則單打不出。而中國人不習慣,經常有特殊情況,先出貨,后檢驗,先出廠,后審批,這樣做ERP還有什么意義?
三是中小企業資源不足,中小企業太部分低端,單價低,所以成本控制重要,很多資源配置有很大問題,電腦少,人手少,數據不能及時共享,這個也制約了ERP發揮他的作用。如生管員接到訂單要查庫存,而電腦帳沒有更新,要到倉庫去查,這個東西還有意義嗎?
四是ERP本身與企業運作不相符。深圳有家五金廠,弄個ERP,30多萬,明顯有很多困難,如客戶退貨后,訂單不能復活,補料打不出補料單,材料退庫打不出退庫單,生成不了三天的流動計劃,這樣的ERP還有什么用呢?
五是中小企業管理低下,中下層管理人員根本沒有時間看電腦,一天到晚忙,瞎忙,本來是要數據共享,信息共享,但這些中下層管理人員沒有時間去享受這個級別的服務,所以也不能快速去應對,這個ERP有和沒有差別不大。
中小企業要導入ERP,要慎重,不要買回來,只做個進銷存,哪樣真得浪費了。也不要買回來,大家一天到晚只圍著電腦轉,也浪費大家的時間。
廣東中歐企業管理研究所所長譚洪華
更新時間:2014/5/22 16:13:21