管理要像水一樣,珠海,江門精益生產管理咨詢
廣東中歐企業管理研究所所長譚洪華
水可以把巖石沖洗成各種形狀,叫水滴石穿,也可把鐵氧化,生銹,鐵也慢慢變小。這就是水的力量,軟弱但有力量,而是無孔不入。水改變比自己硬的東西不是搞大運動,而是潛移默化,慢慢改變。實際上我們做管理也一樣,要做到無孔不入,不放過每個細節,要慢慢改變工廠的員工,而不是靠一兩次罰款,要心平氣和去改變,而不是每天只會罵人。
我們現在做管理,喜歡搞運動,搞的雷霆萬鈞,比如搞個ISO,動員大會,文件發布大會,培訓大會,各種宣傳條幅,好象文化大革命,過了三四個月,文件放在一邊,說規說,做規做,這一陣風就過去。平時這個ISO很少有人放在心上,到了認證就補些資料,管理缺少一種恒心與耐心。工廠做個5S也是一樣,如果老板心血來潮,就大搞一下,過一兩個月就亂了。中國人做管理就喜歡一陣風,大到社會,小到工廠都是這樣。因為我們的一陣風,導致很多社會問題沒辦法解決,如酒后駕駛,亂停亂放,工廠管理中,首件不徹底做導致批量不良,機種切換確認不到位導致品質異常。
而有些老板認為做管理就是換了這幫人,這幫人不行,我們要推到以前的東西從來,很多老板也這樣做,請顧問公司,請副總,把以前的否定了,效果怎樣呢?很多不了了之。比如你有一個兒子,喜歡動手動腳,別的家長常投訴,是否打個半死兒子馬上就改過來了呢?不會的,他還是動手動腳。如果你公司生產經理常出不了貨,是否一次罰他個2000元,否把他抄了,這個事情就解決了呢?沒有,抄了,重罰,都沒用。
所以做管理,就是要不動雜念,潛移黑化,無孔不入,只有這樣才能管出效果。我們在工廠駐廠輔導,針對失控點,訂出標準,每天去查,每天罰,罰到養成習慣為止,效果特別好,比那些ISO轟轟列列的運動效果好多了。我們做咨詢,在工廠罰款2-5元,我們在乎頻繁的罰,通過這種形式,通過面子來慢慢改變這幫人,抄掉這些人沒用的,招來的還是老樣子,還是回到原點。所以我們管人,先要幫助人,頻繁的要求,"隨風潛入夜,潤物細無聲"的改變人,這才是管理的王道。
管理要像水一樣,珠海,江門精益生產管理咨詢
更新時間:2014/5/22 15:15:19