九江/揭陽ISO9000認證管理咨詢,程序文件必寫的六個內容
程序文件必寫的六個內容(東莞中歐管理咨詢事務所提供)
形成文件的程序一定有可操作性,內容包括5W1H.WHAT—規定做什么事,指范圍.WHY—為什么做,指目的,WHO—誰來做,指職責,WHEN—什么時候做,where—何地做,HOW—具體的方法與步驟.
例:內審程序,WHY—驗證本公司質量體系是否符合ISO9001要求,WHEN—每年7月和12月,WHO—管理代表,WHAT—影響塑膠玩具品質的所有部門,ISO9001所有條款,HOW—流程與內容,年度審核計劃制定,選擇審核員,確定審核方法,實施現場審核,報告審核結果,形成結論,制定不符合糾正預防措施,實施措施,驗證措施,保存記錄等.
九江/揭陽ISO9000認證管理咨詢,程序文件必寫的六個內容
更新時間:2014/5/22 16:01:22