【咨詢內容介紹】

廣東東莞中歐企業管理咨詢事務所
 

河源/汕頭文具有限公司程序文件（7）

 

A文具有限公司
 關于檢查外來郵件/包裹程序
 C-TPAT程序文件
 
文件編號：Q/ZJ-CTPAT-A-06
 修改次：第0次修改
 第1頁  共2頁
 

 

1．目的 

 

確保郵件能在第一時間到達收件人手中，并確保無危險違禁包裹/郵件進入本廠區。

 

2．適用范圍

 

適用于快遞收發相關人員。

 

3．定義

 

無

 

4． 工作職責 

 

保安部負責包裹/郵件檢查，并負責通知收件人領取包裹/郵件，并做好登記。 

 

5．工作程序 

 

5．1收郵件/包裹

 

5.1.1  先看清楚收件人的姓名﹑公司名稱﹑詳細地址及所寄物品，根據物品名稱來判斷物品是否與填寫的相符，在開件前用手掂量、用耳細聽有無異常。

 

5.1.2 再看清楚寄件人的姓名、公司名稱、詳細地址。

 

3.1.3確認無誤后再簽收并留下一聯作留底備查，然后記錄相關資料（快遞公司名稱、單號、寄件公司、寄件人、收件公司、收件人、快遞物品、運費、重量、付款方式、收件日期）。

 

5.1.4通知收件人來領取快遞，并簽收。

 

5.2發郵件/包裹

 

5.2.1先寫清楚收件人的姓名、公司名稱、詳細地址、聯系方式。

 

5.2.2 再寫清楚寄件人的姓名、公司名稱、詳細地址、聯系方式。 

 

5.2.3確認填寫無誤后再叫快遞公司過來收件，然后記錄相關資料（快遞公司名稱、單號、寄件公司、寄件人、收件公司、收件人、快遞物品、運費、重量、付款方式、發件日期）并登記讓發件人簽名（快遞公司名稱、單號、收件公司、發件人、快遞物品、發件日期）。

 

5.2.4每批次的發出的快遞跟蹤直到確認快遞人員取走物件。 

 

5.2.5以電話方式通知收件方，告知快遞已經發出的信息提醒對方注意查收。

 

5.2.6如果在規定的時間快遞對象沒有到達收件人手中，立即根據單號查尋快遞

 

 

 

A文具有限公司
 關于檢查外來郵件/包裹程序
 C-TPAT程序文件
 
文件編號：Q/ZJ-CTPAT-A-06
 修改次：第0次修改
 第2頁  共2頁
 

 

延誤的原因直到解決完畢，并將延誤信息告知收件方。

 

6．相關文件

 

無

 

7、相關記錄 

 

7.1郵件與包裹審查表 

 

7.2外來包裹/郵件收發登記表


河源/汕頭文具有限公司程序文件（7）

更新時間：2014/5/22 16:43:27