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什么是"過程所有者"？

  被規定職責和授權管理一個特定過程的人，他們有時被稱作"過程所有者"。  指定個別的"過程所有者"并規定他們的職能和責任，這些應包括為確保實施、保持和改進他們的具體過程及其相互作用的職責，這對一個組織的管理者可能是有用的。  但應當指出的是，ISO9001：2008并沒有明文規定要指定"過程所有者"。

更新時間：2016/10/10 17:36:25