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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個管理體系標準內(nèi)審員培訓 ，ISO 內(nèi)審員證書培訓 ， ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報名？


對每一次的培訓都要進行總結(jié)評價，員工的知識、技能是否提高，提高多少，是確有效果還是效果不大、基本走過場，都要得出結(jié)論，以便改進；且培訓方案、試卷、考核記錄等適當?shù)某晌男畔⒍家�保留，作為員工能力的證據(jù)。

通俗地說，其一是對于員工，只要其工作崗位與產(chǎn)品和服務質(zhì)量有關(guān)，都要有一定的學歷和技能要求，都要進行一定的培訓。例如：司爐工、電焊工、電工等要定期培訓，拿到技能資格證書，每個崗位的員工都要有上崗證，新員工剛進廠時要進行培訓，包括操作培訓、安全教育、法律法規(guī)教育等培訓。其二是對于企業(yè)，首先要理解和制定企業(yè)各崗位任職人員的能力要求，按照崗位對人員的要求和現(xiàn)有任職人員的差距，制定第二年的培訓計劃和培訓方案（一般在前一年的11～12月份制定），每次培訓必須有培訓考核、培訓效果評價、培訓名單、培訓簽到表等，這些

記錄要保留并存檔，每年內(nèi)部審核、管理評審、外部審核時都要檢查。其三是組織還要專門進行質(zhì)量管理體系的培訓教育和考核。

交付后的活動組織應滿足與產(chǎn)品和服務相關(guān)的交付后活動的要求。在確定所要求的交付后活動的覆蓋范圍和程度時，組織應考慮：a）法律法規(guī)要求；b）與產(chǎn)品和服務相關(guān)的潛在不良的后果；c）產(chǎn)品和服務的性質(zhì)、使用和預期壽命；

d）顧客要求；e）顧客反饋。注：交付后活動可包括保證條款所規(guī)定的措施、合同義務（如維護服務等）、附加服務（如回收或最終處置等）。


一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓對象 

 ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識結(jié)構(gòu)，熟悉新版標準要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對公司戰(zhàn)略目標的重要性，參與體系決策與改進。
質(zhì)量管理人員：深化標準理解，強化過程控制與績效評估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項目經(jīng)理等，增強其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實體系要求的能力。
對質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識。

 

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓內(nèi)容

ISO 標準體系內(nèi)審員培訓內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標準簡介

第二部分：ISO9001:2015 標準修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點 領(lǐng)導力 全員參與 過程方法 改進 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標準條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進

第五部分：通過案例分析、理解標準的要求及有效應用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運行狀況進行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進行評審與會審?
3 、如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正和預防?
4 、如何有效進行管理評審及持續(xù)改進?
5 、如何建立目標并對目標進行考評?

第七部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法

第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作

第九部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解

第十部分：內(nèi)部審核員培訓資格考試

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 三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓費用 

650元/單體系（包含培訓費，考證費用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價為1000元。 不再繳納其他費用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓方式和證書

 在線培訓。 

培訓考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認證機構(gòu)認可，權(quán)威性強，全國通用。 

培訓結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書報名辦法 

單位或個人提前準備好報考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容


檢查表格式和基本內(nèi)容檢查表中的主要格式和內(nèi)容有以下幾點：

①表頭列出：受審核部門、審核員、審核組長、審核地點、陪同人員和審核時間；審核完畢，審核員和審核組長必須簽字，然后上交存檔。

②審核依據(jù)欄：指在該區(qū)域?qū)徍藭r所依據(jù)的標準條款名稱和條款號，或受審核方的程序文件、作業(yè)指導書中規(guī)定的編號或要求。③檢查內(nèi)容和檢查方法欄：在該欄填寫要檢查的內(nèi)容和檢查方法，如采用提問方式、查閱文件還是現(xiàn)場觀察等方法。

④審核發(fā)現(xiàn)及跟蹤記錄欄：在現(xiàn)場審核中作為審核結(jié)果的記錄，或跟蹤審核的記錄。⑤評估欄：記錄根據(jù)現(xiàn)場檢查初步得出的判斷結(jié)論，是符合標準要求，還是不符合要求，還是嚴重不符合要求，一般用數(shù)字①、②、③或字母A、B、C來表示。

過程檢查表過程檢查表是按照ISO 9001標準條款要求來編制的檢查表，它以過程控制為主線，按照標準條款的要求來進行相關(guān)檢查的。過程檢查表的特點是一個標準條款會涉及多個職能部門，所以過程檢查表的關(guān)鍵是要確定過程的主要職能部門，分清主次。

如編制創(chuàng)建和更新過程（7.5.2）和成文信息的控制過程（7.5.3）檢查表，主要職能部門質(zhì)量控制部或品質(zhì)保障部，有的企業(yè)可能是綜合辦公室或總經(jīng)理辦公室，關(guān)聯(lián)部門就更多，銷售、技術(shù)、生產(chǎn)制造、采購供應、質(zhì)檢等，幾乎所有部門都會涉及。采用過程檢查表的優(yōu)點是審核有深度，易發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的"接口"問題，缺點是會造成部門的重復檢查、審核員費時費力。表5-8為外部提供的過程、產(chǎn)品和服務的控制條款檢查表的案例。

符合項的確定

①不符合項的確定必須以客觀事實為基礎(chǔ)，客觀公正地判斷，不能摻雜審核員個人的主觀判斷，也不能"推理""假設(shè)"或"想當然"。

客觀證據(jù)包括：

a.在成文信息審閱以及現(xiàn)場觀察中發(fā)現(xiàn)的客觀事實。例如文件、記錄中的記載，現(xiàn)場觀察中發(fā)現(xiàn)的事實，如現(xiàn)場合格品和不合格品混放在一起等，對這些事實所做的記錄也可作為證據(jù)。
b.現(xiàn)場審核時受審核方責任人員對審核員所提問題的回答，也可成為客觀證據(jù)；對于通過面談得到的信息，應當通過其他事實加以證實，避免因受審核人員情緒緊張而導致錯判。例如，面談時涂裝車間主管回答說面漆固化溫度按工藝要求是160～180℃，但我們實際操作都設(shè)定在220℃，到現(xiàn)場觀察，證實確實如此，就可以作為客觀證據(jù)。


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【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹：

講師為資深職業(yè)資格培訓老師，

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗和豐富的培訓經(jīng)驗

崔老師 V：wenmo36

【培訓對象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:

1) 企業(yè)質(zhì)量，生產(chǎn)，行政，采購，物流等部門與質(zhì)量管理體系相關(guān)的中高層管理人員
2) 組織內(nèi)建立或管理ISO 9001 體系或從事第二方審核的人員
3) 希望了解升版所帶來的影響的其他標準發(fā)展人士
4) 其他感興趣的相關(guān)人士等

更新時間：2024/11/7 11:12:09