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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) ， ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報名？


ISO 9001：2015版《質(zhì)量管理體系 要求》已于2015年9月23日正式發(fā)布實施，替代ISO 9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)；同時，IAF也發(fā)布了轉(zhuǎn)換實施指南，明確新舊標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換期限為3年，我國規(guī)定在2018年9月15日以后，所有的GB/T 19001—2008版認(rèn)證證書都將作廢。對ISO 9001：2015英文版進(jìn)行翻譯并等同采用的我國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19001—2016《質(zhì)量管理體系 要求》也于2016年12月30日發(fā)布，并于2017年7月1日實施。目前，各認(rèn)證機(jī)構(gòu)及各組織都在進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、質(zhì)量管理體系的更新轉(zhuǎn)換及監(jiān)督審核、復(fù)審。

和2008版標(biāo)準(zhǔn)相比，ISO 9001：2015/GB/T 19001—2016版改動比較大，是從1987年第一版發(fā)布以來的四次技術(shù)修訂中影響最大的一次修訂。新標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)結(jié)構(gòu)順序發(fā)生了變更，分為10章，另加一個引言和兩個附錄，分別是：引言、1.范圍、2.規(guī)范性引用文件、3.術(shù)語和定義、4.組織環(huán)境、5.領(lǐng)導(dǎo)作用、6.策劃、7.支持、8.運(yùn)行、9.績效評價、10.改進(jìn)、附錄A（資料性附錄） 新結(jié)構(gòu)、術(shù)語和概念說明、附錄B（資料性附錄）ISO/TC 176制定的其他質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)內(nèi)容是第4～10章部分。


一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)對象 

 ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識結(jié)構(gòu)，熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員：深化標(biāo)準(zhǔn)理解，強(qiáng)化過程控制與績效評估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項目經(jīng)理等，增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實體系要求的能力。
對質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識。

 

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)內(nèi)容

ISO 標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡介

第二部分：ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過程方法 改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、績效評價
10、改進(jìn)

第五部分：通過案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進(jìn)行評審與會審?
3 、如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防?
4 、如何有效進(jìn)行管理評審及持續(xù)改進(jìn)?
5 、如何建立目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行考評?

第七部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法

第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作

第九部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解

第十部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

..........





 三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)費(fèi)用 

650元/單體系（包含培訓(xùn)費(fèi)，考證費(fèi)用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價為1000元。 不再繳納其他費(fèi)用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書報名辦法 

單位或個人提前準(zhǔn)備好報考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容


變更的策劃條款

6.3 變更的策劃當(dāng)組織確定需要對質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更時，變更應(yīng)按所策劃的方式實施（見4.4）。組織應(yīng)考慮：a）變更目的及其潛在后果；b）質(zhì)量管理體系的完整性；

c）資源的可獲得性；d）職責(zé)和權(quán)限的分配或再分配。

2.變更的策劃條款理解由于產(chǎn)品類型、生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、組織結(jié)構(gòu)、組織地域等會發(fā)生變化，組織需要對質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更時，應(yīng)按照所策劃的方式進(jìn)行，即按照標(biāo)準(zhǔn)4.4質(zhì)量管理體系及其過程條款的要求進(jìn)行。在變更時應(yīng)保持組織質(zhì)量管理體系的完整性，同時應(yīng)考慮此次變更的目的及其可能產(chǎn)生的后果、變更后所需的資源能否獲得、變更后各職能部門的職責(zé)和權(quán)限的分配是否清晰等情況。

案例3-2：某公司為了適應(yīng)市場開發(fā)的需要，半年前成立了公關(guān)部，但公關(guān)部的職責(zé)范圍有點(diǎn)不清，部分職責(zé)與市場營銷部、公司辦公室的工作交叉重疊。為此三方在工作上發(fā)生不少矛盾，問題遲遲未解決，三個部門的工作均受影響。

分析：這件事情說明在質(zhì)量管理體系發(fā)生變更時，幾個職能部門的職責(zé)和權(quán)限分配不清，因而造成了工作上的矛盾，質(zhì)量管理體系的完整性存在問題，對滿足質(zhì)量目標(biāo)以及標(biāo)準(zhǔn)4.4條款的要求有影響，應(yīng)在進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃時予以解決。不符合6.3變更的策劃條款要求。


交付后的活動條款的說明組織應(yīng)滿足與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的交付后活動的要求。在8.5.1h）條款中即有實施放行、交付和交付后的活動要求。交付后的活動，可以是產(chǎn)品退換、維修保修、備件供應(yīng)等售后服務(wù)，以及產(chǎn)品召回或最終處置等活動，也可能是顧客向組織提出的要求和反饋意見的處理。本條款強(qiáng)調(diào)的是在確定所要求的交付后活動的覆蓋范圍和程度時，組織應(yīng)考慮的相關(guān)因素。除了已知的法律法規(guī)要求、顧客的要求以外，組織還應(yīng)考慮產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命發(fā)生變化或其他顧客反饋意見處理不當(dāng)可能帶來的潛在的不良后果。


抽樣在審核過程中，如果檢查所有可獲得的信息不實際或不經(jīng)濟(jì)，例如記錄太過龐大或?qū)徍朔秶�地域分布太過分散，以至于無法對總體中的每個項目進(jìn)行檢查，則需要進(jìn)行審核抽樣。審核抽樣的目的是提供信息，以使審核員確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標(biāo)。

1.條件抽樣條件抽樣又稱判斷抽樣，是指根據(jù)審核人員的主觀經(jīng)驗，從總體樣本中選擇那些被判斷為最能代表總體的單位作樣本的抽樣方法。

判斷抽樣是審核抽樣的主要方式，主要依賴于審核組的知識、技能和經(jīng)驗，例如，要考慮在組織審核范圍內(nèi)以前的審核經(jīng)驗、審核目標(biāo)的復(fù)雜性、組織的過程和管理體系要素的復(fù)雜性及其相互作用、技術(shù)、人員因素或管理體系的變化程度、以前識別的關(guān)鍵風(fēng)險領(lǐng)域和改進(jìn)的領(lǐng)域、管理體系監(jiān)視的結(jié)果等方面因素。重要的是保證所抽取的樣本具有代表性，能夠真實地反映受審核方管理體系的原貌。


ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹：

講師為資深職業(yè)資格培訓(xùn)老師，

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識結(jié)構(gòu)，熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員：深化標(biāo)準(zhǔn)理解，強(qiáng)化過程控制與績效評估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項目經(jīng)理等，增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實體系要求的能力。
對質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識。

更新時間：2024/10/17 12:13:51