一、從國內外著名企業目標管理實例中汲取經驗教訓
1、小案例:目標管理試驗第一例
2、目標管理大師:布什為什么給彼得.德魯克頒發美國總統自由勛章---美國平民最高榮譽
3、小案例:本人親歷的美、日企業的目標管理
二、目標管理的真諦
1、你有明確目標嗎?
2、目標管理深層次的意義
小案例:除了錢還有什么?
3、管理者管理的首要方法、目標分解、共同協商、自我管控
4、目標管理的流程
5、課堂練習:
(1)如何制定工作目標---(戰略-篩選-關鍵目標)
(2)如何設計目標管理卡---(標準-措施-權重)
(3)目標管理的五項原則SMART---(輔之計劃)
(4)不能量化的指標如何衡量---(量化質化法和指標庫)
(5)目標責任書和實施---(簽字運行、管控三法)
6、年度目標管控表、月度目標管控表、周目標和日報表的規范化
7、目標管理的目標分解、管理基本法、共同協商、自我管控
三、目標管理的流程---績效考核是目標考核的一個主要環節
1、目標管理的PDCA循環
2、績效考核是目標管理的一個重要環
3、目標管理失效的第一要素
四、目標管理與績效考核常見問題研討
1、案例討論:兩個公司的目標管理對照表
——明辨目標管理基本操作程序的正誤對照
2、案例討論:高科技公司目標分解到部門卻沒有增長利潤
——解析目標分解的技巧
3、案例研討:蘇州某集團公司目標考核為什么沒有成效
——目標考核誤區:天花板效應、既當運動員又當裁判員、形式主
4、案例討論:老板為什么從國外飛回公司救火
——照搬國外教條的教訓
5、案例討論:杭州某貿易商社遭遇銷售部門的討價還價
——部下不接受目標怎么辦
6、案例討論:集團公司分公司總經理制定新一年考核目標蒙難記
——批復同意還是不同意
五、目標管理視頻觀摩教學
1、現代目標管理強調領導與下屬共同協商不斷溝通
2、目標管理教學片(15-20分鐘)討論
劉重慶——清華大學特聘教授、
—高級培訓師、高級咨詢師、上海大學副教授、上海復易公司暨復旦大學總裁班特聘專家、清華大學EMBA特聘教授
—現任上海慧泉學校校長
—兼任上海市人事局專家、上海市企業聯合會咨詢中心專家、北大縱橫管理咨詢集團高級講師
—畢業于中央財經大學,多次赴日本歐美等國研修現代管理
部門經理、各級主管人員
更新時間:2011/2/11 9:38:27
