KPI+PBC績效考核實戰訓練營
課程類型：	生產管理	授課語言：	普通話
總學課時：	2天	培訓費用：	3200元
授課時間：	2014年11月08日至2014年11月09日	授課地點：	深圳
瀏覽次數：	10289次	參加培訓：	在線報名

課程大綱
第一章  探尋績效管理成功之路
    1. 績效管理的現狀調查及分析
    2. 案例分析：某國際知名企業績效管理失敗之痛
    3. 國內企業績效管理發展的幾個階段和主導思想
    4. 行動學習研討：企業績效管理的問題有哪些？
    5. 績效管理的常見問題及解決思路
    6. 績效管理的發展趨勢

第二章  KPI體系設計
    1. KPI體系設計思路與原則
    2. KPI體系設計方法及使用
    如何使用魚骨圖分析法？
    如何使用層級分解法？
    如何從職責中提練KPI指標？
    如何從關鍵流程中提練KPI指標？
    3. KPI指標體系設計步驟
    設計步驟
    如何設計公司級KPI？
    現場練習：某企業公司級KPI指標設計
    如何設計部門級KPI?
    如何設計職位級KPI?
    案例分享：某模具制造公司公司級、部門級、職位級KPI指標
    4. KPI指標如何定量？如何定性？
    KPI量化設計方法（五個角度設計）
    好的KPI應有的幾個特點
    KPI指標如何定性
    5. KPI指標設計的若干細節問題探討
    KPI定義與計算方式（案例分享）
    KPI計分方法（案例分享：某知名家具企業KPI計分表展示）
    如何設計KPI的權重與配分？
    關于配分的幾點經驗分享
    關于考核周期的設計
    6. 現場演練：幾類常見職位KPI設計

第三章   基于PBC的績效管理
    1. 什么是PBC？（PBC在IBM公司使用分享）
    2. 基于PBC的績效管理與傳統績效管理的區別
    3. PBC績效管理指標體系及主要內容
    4. PBC績效管理全流程
    5. 如何有效運用PBC來落實企業戰略目標？
    6. PBC的撰寫方法及要求
    7. 案例分享：華為公司績效管理

第四章   基于PBC的績效改進循環系統
    1. PBC制定和溝通
    如何制定目標？
    目標確定應考慮的因素
    如何簽定PBC？
    如何通過戰略解碼會分解、簽署PBC？
    2. 績效輔導
    為什么要進行績效輔導？
    如何進行績效輔導？
    如何選擇績效輔導的時機？
    績效輔導的要求和注意事項
    3. 績效考核
    1) 績效考核的類別
    什么是述職考核？
    如何組織述職考核？
    述職考核的流程及要求有哪些？
    如何進行層級考核？
    2）績效考核結果的形式及要求
    3）績效考核等級結果如何合理控制？
    4）績效考核的七大誤區及規避措施
    4. 績效溝通與改進
    績效溝通的目的
    績效溝通的障礙分析
    如何做好績效溝通的準備工作
    績效溝通的流程及要求
    現場演練：怎樣進行正確實、有效的績效面談
    5. 績效結果運用
    績效結果的激勵作用及運用策略
    績效結果如何運用于薪酬？
    績效結果如何運用于培訓管理？
    績效結果如何運用于員工職業生涯規劃？
    績效結果用于轉崗調配及勞動關系維護
    績效結果運用的注意事項
第五章   績效管理推行的難點及解決策略
    1. 行動學習研討：績效管理推行的難點及解決
    2. 績效管理推行的難點盤點
    3. 績效管理推行的若干策略
    4. 績效管理組織設置與各部門的分工定位
    5. 如何將績效管理融入管理者的日常管理工作中？
    6. 績效管理如何融入企業文化？
    7. 案例研討：某企業績效管理推行的解決策略

魏老師
【專業資歷】 
國家注冊高級質量管理體系審核員
國家注冊高級環境管理體系審核員
國家注冊高級職業健康與安全管理體系審核員
國家注冊高級人力資源管理師

于二００一年在深圳市技術監督局下設機構深圳市信達咨詢有限公司（設：深圳

市安信達咨詢有限公司專業從事認證咨詢；深圳市安信達企業管理有限公司專業

從事人力資源管理系統規劃與實施；深圳市安信達資訊技術有限公司專業從事企

業資源管理ＥＲＰ軟體的導入）任總經理助理兼項目部經理，專業從事認證及認

證咨詢（ＩＳＯ９００１、ＩＳＯ１４００１、ＯＨＳＭＳ１８００１、ＩＳＯ

２２０００、ＩＳＯ１３４８５、ＩＳＯ／ＴＳ１６９４９、ＴＬ９０００、Ｑ

Ｓ９０００、ＩＣＴＩ、Ｃ－ＴＰＡＴ、ＷＲＡＰ、ＧＭＰ、ＲＯＨＳ、ＧＰ、

ＱＣ０８００００、ＣＣＣ及Wal-Mart、 Disney、K-Mart&Sears、Mattel、

COSTCO、TESCO、Hasbro、Target、LEVI''''''''''''''''S、NIKE、GAP、COCO-COLA、TARGET、

JCPenney，MACY''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''S、 IKEA等客戶驗廠的專業化咨詢） 
人力資源管理及品牌策劃及管理、企業資源管理ＥＲＰ軟體的導入及市場進行細

分。先后為康佳、富士康、中信、華為、伊利達、艾美特、索膚特、迪斯屏、蔓

麗芬、嘉旺連鎖、圣象、中國聯通等國內品牌及佳能、理光、湯姆盛光學、喜來

登國際、阿爾卡特、索尼、三星等國際品牌企業策劃專案咨詢、培訓課件設置及

項目實施監督。曾對瑞田實業（中國）（大型港資）、達升光電（中外合資）、

禧圖國際（大型港資集團公司）、愛升電子、立通五金、日廣電子、佰鴻集團（

大型臺資）、高輝光電（臺美合資）、東方銳捷、豪景達塑膠、天力集團（天盛

電子大型臺資）、好易通科技（國內對講第一大品牌）、穎盛電子、怡景五金（

大型港資）、民生紡織、康視達電子（液晶電視）、尚佳豪（臺資）、佳泰臣電

子、合航實業、申大絲印、巨翔電子、寶利恒實業、吉力電業、天安通電子(安檢

門)、森美汽修、河源日經實業、隴尚泰、商力威汽車（以色列軍購越野車TOMCAR

）、優格實業、御龍灣藝術大酒店、等近百家企業提供現場指導與培訓及數佰家

企業的審核。從業期間兢兢業業贏得了眾多企業一致好評及最高管理的認同，同

時也積累了豐富的企業管理經驗。


授課特點 
    以親身經歷的案例和經驗進行分析與分享，實用性、操作性強，并采用互動、現場演練、行動學習、疑難解答等方式，使學員在輕松地學習中掌握更多相關方法和技巧，在解決問題中更多的成長和提升。

    各直線經理及以上管理人員

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