你也許不能回答每個問題，你可以與客戶約定個時間，告訴他你將會在何時以書面回答這些問題，然后遵守承諾。

五） 戲劇化的效果增進銷售機會
利用戲劇性的演示方法，可以使你從客戶每天看到的眾多銷售人員中脫穎而出，如前面案例中鑄砂廠的推銷員，但你必須首先確定戲劇化能夠起到積極的效果。以下的案例就很極端了：一位銷售滅火器的銷售人員焚燒了客戶的垃圾桶，房間里濃煙滾滾，當銷售人員使用一種新型的滅火器將火撲滅，客戶早已跑出了房間。

六）萬一演示出現意外怎么辦？
幾年前我在一家美國化學公司工作時，在一次為我們的全國經銷商舉行新產品發布會上，就出現了意想不到的情況。這次發布會上總公司的研發工程師介紹一種新的工業粘接劑，它可以在幾分鐘內將任何物質牢牢的粘接在一起。在演示前我們也練習了多次都沒問題，可是卻偏偏在正式的會議上失敗了，頓時全場嘩然。
當時更多的解釋也是徒勞，我們向客戶道歉，并保證三天之內以書面形式作出解釋。回到辦公室我們又進行了試驗，卻又毫無問題。我們百思不得其解，最后又去了發布會現場，發現演示位置正對著空調的出風口，是冷風延遲了化學反應，本來3分鐘可完成的化學反應延遲更久了。
我們在規定時間內向每個與會者書面解釋了失敗的緣由，并發動所有的銷售人員在客戶的現場再做了產品演示。好在都是長期合作的經銷商，總算沒有造成壞的影響。

對于一些不適合于進行現場演示的產品該如何做呢？還有不少間接演示的辦法： 

1、讓事實說話：圖片、模型、VCD等都是最好的選擇方法；
2、讓專家說話：權威機構的檢測報告或專家的論據； 
3、讓數字說話：產品的銷售統計資料及與競爭者的比較資料； 
4、讓公眾說話：來自媒體特別是權威報刊、雜志的相關產品報道； 
5、讓顧客說話：客戶推薦函以及一些實際使用的實例等。 

資料顯示，同單純用語言進行銷售陳述，用可視化的銷售陳述，會有五倍之多的機會來給客戶留下持久印象。所以無論銷售人員試圖銷售什么東西，最關鍵是讓客戶能夠看到，