Wal-mart驗廠是什么?
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4. 審核實施
審核范圍
. 初審及年審應為全面審核。審核人員將審閱至少三個月至一年的記錄。
. 跟進審核主要根據但不限于前次審核結果。跟進審核還包括薪酬及工時審查。
. 對直接進口供貨商工廠進行的審核,范圍還應包括C-TPAT(海關商貿反恐聨盟)要求審核。
任何工廠企圖阻撓或拒絕Wal-Mart指定的審核人員進廠將導致嚴重后果。
詳閱《供貨商標準》 及本手冊第六章。審核人員無法進廠,便無法確定相關工廠符合《供貨商標準》的情況。對美國本土供貨商的工廠進行審核時,將收取審核費。
工廠聯系人資料不齊或是不準確、工廠方面管理人員對審核及接待審核人員的相關要求不了解會嚴重影響審核時限。供貨商應幫助工廠相關人員了解Wal-Mart公司《供貨商標準》相關要求。 驗廠清單
按照事先安排進行審核時,工廠方面負責人及/或供貨商須在場,并在提出改善措施等內容的現場報告上簽字確認。進行審核時,必須有工廠方面負責人在場。如工廠方面負責人未到場,直接進口供貨商仍應承擔第三方審核費用。整個審核程序包括如下活動:
一、審核前見面會
二、工廠巡視
三、員工訪談
四、工廠文件審閱
五、總結會議
六、簽署審核報告
一、審核前見面會
審核人員抵達工廠后,先與工廠管理人員見面。工廠管理人員應提供填好的工廠調查表。此階段,審核人員還將核實工廠的營業執照,并對工廠提交的資料一一核實確認。
二、工廠巡視
審核前見面會結束后,審核人員將在廠區內巡視。一般情況下,審核人員進行巡視時,只需要工廠管理人員的最低限度協助。在盡可能少的監視之下,審核人員才能以最有效的方式進行審核。當然,因工廠規模不同,巡視所需時間會有不同。
審核人員將在生產區與工廠員工進行簡短對話,詢問機械操作及其它與Wal-Mart《供貨商標準》相關的問題。此外,審核人員可能會測量空間、測試防火設備及其它設備是否處于受控狀態,并檢查維修、保養記錄。
巡視結束時,審核人員將要求提供有關人事、工時及工資記錄的文件。
工資審查根據工廠規模大小而定。
三、員工訪談
員工訪談屬于評估行為守則(《供貨商標準》)問題的行業標準。Wal-Mart 認為了解員工意見是審核程序中不可缺少的一環。審核結果及發現的情況可以通過這類面談獲得確認。
員工訪談應在生產區以外單獨進行。工廠管理人員應提供一間單獨的面談室。面談時,工廠管理人員或其代表不得在場。
面談員工人數不少于15人,最多不超過 25人,具體人數視工廠規模而定。面談對象應為代表廠內男女員工、從廠內不同部門挑選出來的代表。此外,最好選擇關鍵生產崗位的員工。通常,審核人員將在巡視工廠時挑選好面談物件。如文件審閱過程中發現一些問題,也可以隨時能請相關員工前來面談。