ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量管理體系——要求(5)
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4.13.2不合格品的評(píng)審和處置
8.3
8.3
4. 14糾正和預(yù)防措施
4.14.1總則
4.14.2糾正措施
4.14.3預(yù)防措施
8.5.2+8.5.3
8.5.2
8.5.3
4. 15搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付
4.15.1總則
4.15.2搬運(yùn)
4.15.3貯存
4.15.4包裝
4.15.5防護(hù)
4.15.6交付
7.5.5
7.5.5
7.5.5
7.5.5
7.5.1
4. 16質(zhì)量記錄的控制
4.2.4
4. 17內(nèi)部質(zhì)量審核
8.2.2+8.2.3
4. 18培訓(xùn)
6.2.2
4. 19服務(wù)
7.5.1
4. 20統(tǒng)計(jì)技術(shù)
4.20.1確定需求
4.20.2程序
8.1+8.2.3+8.2.4+8.4
8.1+8.2.3+8.2.4+8.4
表B2 GB/T 19001—2000與GB/T 19001—1994之間的對(duì)照
GB/T 19001—2000
GB/T 19001—1994
1范圍
1
1.1總則
1.2應(yīng)用
2引用標(biāo)準(zhǔn)
2
3術(shù)語(yǔ)和定義
3
4質(zhì)量管理體系
4.1總要求
4.2.1
4.2文件要求
4.2.1總則
4.2.2質(zhì)量手冊(cè)
4.2.3文件控制
4.2.4記錄控制
4.2.2
4.2.1
4.5.1+4.5.2+4.5.3
4.16
5管理職責(zé)
5.1管理承諾
4.1.1
5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
4.3.2
5.3 質(zhì)量方針
4.1.1
5.4 策劃
5.4.1 質(zhì)量目標(biāo)
5.4.2 質(zhì)量管理體系策劃
4.1.1
4.2.3
5.5 職責(zé)、權(quán)限與溝通
5.5.1 職責(zé)和權(quán)限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 內(nèi)部溝通
4.1.2.1
4.1.2.3
5.6管理評(píng)審
5.6.1總則
5.6.2評(píng)審輸入
5.6.3評(píng)審輸出
4.1.3
6 資源管理
6.1資源的提供
4.1.2.2
6.2 人力資源
6.2.1 總則
6.2.2 能力、意識(shí)和培訓(xùn)
4.1.2.2
4.18
6.3 基礎(chǔ)設(shè)施
4.9
6.4 工作環(huán)境
4.9
7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
7.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃
4.2.3+4.10.1
7.2 與顧客有關(guān)的過(guò)程
7.2.1 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定
7.2.2 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審
7.2.3 顧客溝通
4.3.2+4.4.4
4.3.2+4.3.3+4.3.4
4.3.2
7.3 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)