可幫助組織追求卓越，不能用作審核認證依據，可作自我評價的依據。   

4   
管理   
內容   
規定使顧客滿意所需的最低要求   
為希望超過最低要求、尋求更多業績改進的組織提供改進的指南。   

5   
評價質量體系的方法   

內部審核和管理評審   
除內部審核和管理評審外，增加了自我評定。   

6   

結果   
提高組織質量管理體系的適宜性、充分性和有效性   
除提高組織質量理體系的適宜性、充分性和有效性外，還提高了組織的效率和整體業績。   

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性質   

質量管理體系要求   
質量管理體系業績改進指南，不是ISO 9001：2000的實施指南。   

3   

用途   
根據要求，可作為審核和/或認證依據   
可幫助組織追求卓越，不能用作審核認證依據，可作自我評價的依據。   

4   
管理   
內容   
規定使顧客滿意所需的最低要求   
為希望超過最低要求、尋求更多業績改進的組織提供改進的指南。   

5   
評價質量體系的方法   

內部審核和管理評審   
除內部審核和管理評審外，增加了自我評定。   

6   

結果   
提高組織質量管理體系的適宜性、充分性和有效性   
除提高組織質量理體系的適宜性、充分性和有效性外，還提高了組織的效率和整體業績。