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5S管理理論

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  其三,落實(shí)5S精神是提升服務(wù)品質(zhì)的必要途徑。5S倡導(dǎo)從小事做起,做每件事情都要講究,而服務(wù)質(zhì)量正是各項(xiàng)工作質(zhì)量的總和,如果每位員工都養(yǎng)成做事講究的習(xí)慣,公司服務(wù)質(zhì)量自然沒有不好的道理。反之,即使ISO9001/Index.html" target="_blank">ISO9001的制度再好,沒有好的做事風(fēng)格作保障,服務(wù)質(zhì)量也不一定能夠得到很大提升。

  5S管理推行步驟
  步驟1:成立5S推行小組
  步驟2:劃分責(zé)任區(qū)域,落實(shí)責(zé)任人,建立查檢表,定期檢查
  步驟3:宣導(dǎo)
  步驟4:評(píng)比推進(jìn)

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