內審是內審員對質量管理體系滿足審核準則程度的檢查和評審，管理評審是組織的最高管理者和管理層人員依據顧客的期望和需求對質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性進行的評審。雖然內審和管理評審的實施者及評價依據不同，但它們都是對組織質量管理體系運行能力的監視和綜合評價。也就是說，內審和管理評審是從不同層面對組織從輸人到輸出這個大過程的監測。識別過程的大小、層次不同，其過程監測的方法和項目（特性）也不同，只有進行具體的過程監測才能保證質量管理體系的運行能力。因此，只有明確識別過程的大小和范圍，才能闡明過程監測和內審、管理評審的關系。
    二、過程監測的范圍
    《十個問題》認為：“過程監測的范圍包括質量管理體系的所有過程，這些過程可能是直接過程，也可能是間接過程”。筆者對直接過程和間接過程的說法有不同意見。
    凡是納人質量管理體系內的所有過程都是質量管理體系的組成部分，按其功能可劃分為管理過程、產品實現過程、支持過程。質量管理體系的過程網絡之間相互聯系、相互支持，一個過程的輸人是另一個過程的輸出。過程之間誰也離不開誰，只能說質量管理體系中各個過程的功能不同而進行了不同的識別，將質量管理體系的過程區分為直接過程和間接過程的說法不妥。