建筑工程設計行業的產品的主導成分是“軟件”（如設計文件中的信息），其特性一般有：功能性（含美學要求及建筑項目的功能特性），可信性（可用性、可靠性、可維修性、維修保障性能），安全性，可施工性，適應性，準確性，完整性，清晰性，經濟性，合理性，時間性等。提出要求轉換成上述“特性”的可能涉及的業主、上級、政府、人防、環保（如噪聲和眩光）、消防、綠化、節能、生態、衛生、等方面。這些內容在7.3條款“設計和開發”過程中，確實已通過評審、驗證、確認、批準等方式進行了監視和測量。
    非主導成分是“服務”（如從接受項目前后的信息溝通服務至設計交底，直至竣工后的服務）起特性包括功能性、及時性、文明性、知識性等；“流程性材料”，如設計文件用紙的特性（耐折度、耐破度、抗張強度、表面光華度等）；
如果用軟盤、光盤承載“軟件”，就有了“硬件”，其特性包括容量、保存的安全性、可多次數、外形的物理特性等。
    建筑工程設計組織的產品及其特性的著些內容，理所當然的都應納入8.2.4條款監視和測量的范疇。
    建筑工程設計行業是這樣的，其它行業的許多組織以往對產品的類別及其特性的識別可能也不充分，或由于“行業習慣”忽略了對產品的類別成分及其特性的關注。如果能依據術語的本意，識別其本來面目，并認真加以實施，不僅能充分的滿足標準要求，而且能大大增強顧客的滿意程度，適應日益競爭激烈的市場競爭態勢。
            8.3條款涉及的不合格品的控制
    術語“不合格”的定義是：“未滿足要求”。如果過程的結果——產品未滿足要求，那么這個產品就是“不合格”。它不僅指完成的最終產品，也包括不同階段的過程的結果，如設計過程的結果，采購過程的結果（原材料、零部件、外包過程的結果），生產過程的結果（半成品、成品），建筑工程設計圖紙等設計文件是設計過程的結果，同樣是產品。
    但是，ISO 9001標準引入我過以來的很長時間里，建筑工程設計行業有許多組織及有關人士一直熱病為本行業特殊，認為設計組織的產品中沒有哦“不合格”。其重要理由是：設計院是不允許“不合格”出院的。因此，在這些設計組織的質量管理體系中，有關“不合格”的條款實際處于某種程度的“刪減”狀態。
    實際上，任何一個合法的，守法的企業，都不允許“不合格品”出廠，但這些企業都承認有“不合格品”存在，并與“不合格品”作“斗爭”，識別它，控制它，減少它，盡力消滅它，努力確保把合格的產品交給顧客，不斷增強顧客滿意。如果設計組織沒有“不合格品”的理由成立，那么，所有組織都可以說：沒有不合格品“，8.3條款也就沒有存在的必要了。