不同于很多枯燥無味、以說教為主的圖書,本書通過真實(shí)的企業(yè)案例,抓住每個讀者的心,使其產(chǎn)生共鳴,使讀者由內(nèi)到外有感知、有認(rèn)同、有改變、有提升。這更充分體現(xiàn)了本書的人文關(guān)懷和內(nèi)在激發(fā),是每個企業(yè)提升企業(yè)凝聚力、改善企業(yè)文化、達(dá)到融合績效的指導(dǎo)手冊和員工培訓(xùn)讀本。
融合方法反思
在這次融合行動中,他們二人由沖突對立的雙方變成了融合創(chuàng)新的雙方。接下來,參與者的反思,將有利于將學(xué)到的東西進(jìn)一步提煉,并將此融合法融會貫通。
教練老師說:“首先,讓我們大家祝賀他們二位的成功!我為你們二位的真誠投入和學(xué)習(xí)精神深深感動。為了進(jìn)一步總結(jié)和鞏固我們的結(jié)果,下面,我請你們,也包括在座的同事,一起反思一下,總結(jié)一下我們的學(xué)習(xí)結(jié)果。”
Mike故意看了一下Sarah,做了個手勢,請她先說。
Sarah十分感動,眼含著淚水,說道:“我十分感謝教練老師給我們這個學(xué)習(xí)機(jī)會。實(shí)在太感人了。其實(shí),在最近一段時間里,我和Mike多次發(fā)生沖突,矛盾越來越深,關(guān)系非常不好。我內(nèi)心也非常難受!通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為,我徹底改變了。在以前,我本人也是一樣,容不得別人,所以,和Mike的關(guān)系越來越不好。這次,能讓我站在他的角度上看問題,也站在我的角度上看問題,同時,還能化解我們的沖突,讓我們的關(guān)系從此發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,這是我萬萬沒有想到的!我要感謝我們的好老師,也非常感謝Mike這位溫柔得體、非常紳士的男同事!”
大家馬上為Sarah熱烈的鼓掌!
這時,Sarah做了個手勢,誠懇地接著說:“下面,請大家掌聲請出我們的紳士Mike!”
Mike也十分感動,帶著顫抖的聲音說道:“感謝教練老師,感謝Sarah!這是一次非常難得的學(xué)習(xí)!它真的讓我學(xué)到了很多很多。這是我人生的頭一次,學(xué)會了如何換位思考。過去,我們口口聲聲講換位思考,今天,我平生第一次真正地經(jīng)歷了。我一定要將這個狀態(tài)進(jìn)行下去。其實(shí),Sarah和大家看到的我的確就是那樣:自私自利。我不僅在這兒里是這個樣子,在家里也是一個樣!我的老婆和朋友也多次抨擊過我,但我重來不以為然!但我一定要從今天開始改變自己,開始一個徹底的蛻變,請大家多多幫助我!”
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