【咨詢內(nèi)容介紹】

泰州ISO9000、認證機構(gòu)，泰州質(zhì)量認證

聯(lián)系人：張老師 13222130588  微信號：13073222278   QQ： 646771644 或 773702544    網(wǎng)上查到再付款！   南通市工農(nóng)路533號金公館A座311

如何評價管理評審過程的有效性


    評價管理評審過程的有效性可重點關(guān)注最高管理者對管理評審活動的重視程度、活動策劃的充分性、輸入信息的完整性可用性、輸出結(jié)果中對體系適應性充分性有效性評價結(jié)果的準確性、改進決議的合理性及對改進效果的跟蹤與評價。
 
    1.管理評審是對質(zhì)量管理體系評價的中藥方式，是質(zhì)量管理體系改進循環(huán)中最高層次、非常重要的活動，應有效策劃與實施。
 
    2.管理評審應由最高管理者實施，一般情況下組織最高權(quán)限的領(lǐng)導人應親自參與，并主持做出評審決定。其他參與者可以是中層管理以上的人員，應能夠?qū)υu審內(nèi)容和結(jié)果發(fā)表觀點，參與決策。
    管理評審的時機應進行策劃：
    ---定期的管理評審應有規(guī)定的時間間隔，如間隔12個月或6個月應進行一次等；
    ---特殊情況下應隨時策劃，增加管理評審活動。這樣的時機應包括內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)重大變化時，出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或出現(xiàn)重大顧客投訴時。
 
    3.管理評審的目的是為了確保質(zhì)量管理體系有持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。而評審的內(nèi)容也真是體現(xiàn)體系是否適宜、充分、有效，在以上三個方面，體系需要進行哪些改進和變更，其中質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的評審與更新也是管理評    審活動的主要內(nèi)容。強調(diào)了管理評審對質(zhì)量方針目標是質(zhì)量管理體系的預期結(jié)果，是質(zhì)量管理體系最高層次的要求。涉及到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的變更和改進，是組織最高層次上的改進，是決定質(zhì)量管理方向的活動，因此，管理評審非常重要，應高度重視，注重實效，切勿草草走形式過場。
 
    4.管理評審應適合組織的實際，可以單獨進行，也可以結(jié)合組織的其他活動一起進行，如年度或季度工作會議，在組織經(jīng)營戰(zhàn)略決策或研究經(jīng)營發(fā)展時一并回顧質(zhì)量管理體系的運行和績效，探討質(zhì)量管理體系重大改進，其效果是很好的。全面的管理評審是一個在組織各個層面實施的復雜過程，是由最高管理者根據(jù)來自組織各個層次的輸入而實施的一個雙向過程，管理評審的活動可以是每天、每周或每個月的會議，或是部門會議，也可以是簡單的討論或報告。
    管理評審的方式可以是;
    ---正式的面對面的會議；
    ---電話會議或互聯(lián)網(wǎng)會議；
    ---組織范圍內(nèi)各種不同層次的評審，并將評審結(jié)果向最高管理者匯報，由最高管理者負責對報告進行評審等。
 
    5.評審記錄需要保留，包括所有評審的問題點、采取的措施及完成的期限。記錄可以是適合組織的任何形式。管理評審的記錄通常包括評審活動策劃的記錄，如評審計劃、評審通知等；評審活動實施的記錄，如會議簽到、會議記錄、紀要等；包括評審結(jié)果的記錄，如管理評審報告、管理評審的改進措施及驗證記錄等。
    案列：一家地質(zhì)的研究所，組織結(jié)構(gòu)比較復雜，在事業(yè)編制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上有矩陣式結(jié)構(gòu)的特點。2013年策劃的滾松式內(nèi)審取得了良好的效果。內(nèi)審例行了8個，每個月結(jié)合一級監(jiān)控2-3個部門級職能，內(nèi)審的深度加強了，并未體系符合性及有效性的評價提供了證實。
    2013年年底由于各級管理者忙于會議、總結(jié)及策劃，該研究所策劃了會簽方式的管理評審。由于沒有召集開專門的評審會，各部門層次的輸入信息準備的完整且充分，均針對本部門承擔的過程進行了深入細致的剖析，提出了建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的改進的建議。最高管理者根據(jù)輸入的信息及平時的實際工作，對體系的持續(xù)充分性、適宜性、有效性進行了客觀評價，并對改進的機會進行了認真的斟酌。提高了工作效率，并實現(xiàn)了管理評審的目的。

泰州ISO9000、認證機構(gòu)，泰州質(zhì)量認證

更新時間：2023/12/19 10:43:12