企業要嚴格執行體系文件的要求
質量責任制的建立,建立逐級質量負責制是對文件實行一級監督的體現。這種制度能夠建立鏈式監督體制,并能夠確保體系文件執行中相關信息的及時溝通。事實上部門間的信息傳遞沒有部門與基層間的傳遞多,因此對部門執行文件的情況必須有相應的制度規定某個部門進行監督,通過年度和季度的統計來確定具體的時間效率比,從而評選出誰優誰劣。人是有惰性的,強烈的責任心具備與否視乎個人素質;責任心的培養需要一個過程,但失去責任心的機會多且過程短,畢竟人是社會人,不是自然人。環境可以改變你、我、他,所以要責權利劃分清楚,任何部門、個人都要有相應的責任制度來約束。企業每名員工所接觸的工作環節不同,執行體系文件中的條款不同,文件的指導性在日常工作中就會得到驗證。因為文件編寫人員不可能全是具體操作的操作層。這樣在按文件要求的檢查中,就會出現操作層不按規定執行的情況,反映出文件與實際不符的問題。對此,相關部門應主動地制作某些調查意見表來征詢各級意見。在一定時期內,對修改后的文件必須執行,這樣既能保證文件有效性,又能根據各級意見反饋來落實質量責任制。
更新時間:2017/1/18 9:49:32