【咨詢內容介紹】

對原有質量體系進行診斷，目的就是檢視現有質量體系的實施狀況，找出與現行標準或要求的差距，以利于ISO9000推行工作順利進行。

●對原有質量管理體系診斷的方式
（1）與各部門主管或相關員工訪談并作記錄，以了解一線情況。
（2）收集企業原有各相關質量體系資料以供診斷。
（3）發放調查表，有的放矢的了解信息以供診斷等。

●對原有質量管理體系進行診斷的內容
(1)組織結構
①了解行政組織結構；
②了解質量保證組織結構；
③職責、權限是否文件化，是否嚴格執行；
④職責、權限是否有職無權或有權無職。

(2)質量方針、質量目標
①有無年度（長期）質量方針、中（短）期質量目標；
②質量目標是否量化，有無實施方案、計劃，是否量化至每一位員工，有無考核、 激勵機制。

(3)人力資源管理
①人力資源管理有無長期規劃；
②人力資源有無系統培訓方案、計劃。

(4)設備（生產設備、檢測設備、儀表、儀器等）管理
①設備是否得到有效控制；
②有無成文設備、設備耗材、輔材購進機制；
③有無成文購進后安裝、調試、檢測機制；
④有無成文設備操作、維護、保養作業指導書；
⑤有無成文設備標識系統；
⑥有無成文工、裝、夾具、模具、輔材等管理、控制機制。

更新時間：2016/9/23 17:46:35