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工廠想不破產先要破相，中山，佛山精益生產咨詢



廣東中歐企業管理研究所所長譚洪華

筆者前不久參加一次管理變革動員大會，會上，主持人問工廠各主管，準時交貨率是多少，人均產值是多少，一次性合格率是多少，沒有一個主管能回答。我說，這樣的工廠沒有必要在會上問這些數據，想都不要想，肯定沒有，浪費會上的時間。但另外一個老師不同意這個觀點，他說這樣做的目的就是讓這些人破相，讓老板知道真相，這些干部只在做事，沒有去管理。這讓我想到一個管理命題：工廠想不破產，先要破相。

 

     什么是相，真相，是事情的本質。比如說今晚要把這個訂單4件產品加工出來，明天要出貨，班長說沒有辦法，他講了一大把理由，而事情的真相并不是這樣，說到底，他不想做，因為品質不好控制，影響他們班獎金。所以就要有人去破相，不去破相明天就交不了貨。

 

   2008年奧運會后，中國制造業一直不景氣，不少加工企業支撐不下去，有的老板跳樓，有的跳跑，有的遣散員工。為什么這些企業支撐不去下呢，原因很多，如國際市場購買力不足，中國勞動力成本上升，中國政府對環保安全社會責任要求越來越嚴。但主要的內因還是公司內部管理不善，工作沒效率，成本降不下來。很多老板也知道這些，為什么不去想辦法呢？主要是這些老板沒有用心去研究管理，公司內部沒有破相。

 

      做企業要天天破相，月月破相，讓所有人對工廠有一個全面的認識，公司哪里做得好，哪里做得不好。現在不少企業老板不知道每張單是賺還是虧，不知管理費用，制造成本是多少。員工不知公司是賺錢還是虧本，不知良率是多少，所有人都進入一個迷宮，只知道往前走，不知自己走了多遠的路，不能預測還要走多久。大家都在憑感覺，都感覺老板賺了很多錢，感覺老板扣門，感覺自己都很努力，但實際老板在虧，大家的努力只有苦勞，沒有功勞。所以做企業一定要破相，用數據展示給所有人看，這樣大家就知道自己努力的方向，不會被假相欺騙。

 

      我們做管理變革，每周都有一個周例會，周例會就是讓大家報告一下上周的工作績效，如銷售額，退貨率，一次合格率，準交率等等一系列指標，有些數據看到會傷心，如銷售額31萬，退貨7.6萬,一次合格率60%,這樣的數據讓工廠每個部門都破相了,就是要讓所有人震憾，讓所有人都有緊迫感，讓所有人都快速往前跑，否則只有被人殲滅，市場經濟競爭就是這樣殘酷，你高枕無憂就會淘汰。

 

      微軟老板說，我們離破產還有三個月。實際上公司如果進入一個迷宮，打的是一個糊涂仗，不要三個月就會破產。所以做管理變革就要去揭衣解扣，讓所有人在燈光下跳舞，這個舞跳得怎樣，大家都有一個數。我們還要稽核，跳舞之人是否按標準動作跳，不按標準動作跳的要罰。我們還要考核，誰在用心跳，誰跳得好，跳的投入，我們要來個PK，給于獎金。讓所有人用心投入工作，而不是做假動作。

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更新時間：2014/5/22 15:26:17