管理的根本在改習性,東莞,惠州精益生產咨詢
前不久,番禺朱總打電話給我,說了他對工廠管理人員看法,干部執行力差,員工難管,流動快。朱總是在大型國有企業做過廠長的人,管理很有一套,老板把這個線路板廠交給他管,一看中他的人品,二看中他的能力。工廠管理績效很不錯,就是感到苦,如果少了他,工廠肯定會亂。我告訴他,你管理一套套的,關鍵抓好執行問題,你要隨時叫人去查他們,公司的要求是否得到落實,這是解決你現在困難唯一的方法。他說認同我的觀點,一定要我去看看他,好好聊聊。
其實中國管理的問題很簡單,就是低級錯誤天天犯。所以我們要用簡單的方法來對付低級,用反復抓對付重復犯。很多事情不要想得那么復雜,如昨天晚上安排下去的東西沒有做出來,品質不良,解決不了,今天早上出不了貨。我們總喜歡去分析,這個干部執行力差,責任心差,所以要進行心態培訓,執行力培訓,培訓公司到笑迷了眼,生意來了,培訓來培訓去,培訓時大家很激動,培訓后想想也感動,就是執行力和責任心還是提不來,貨還是出不了。什么原因:習性問題。也就是說,他們養成了這種習慣,以前也是這樣處理的,想都不要想,還這樣處理,慣性使然。
所以要改變人,就要改變人的習性,先從行為入手。
那何從行為入手去改變人呢?有稽查和考核法。就是每時每天去查他是否按規定動作在做,沒有就罰,直接罰,每天來個排名,每周來個獎金,看看你們這些麻木不仁的人好不好意思。只有這樣做,這些人的壞習慣才能改變。并且我們要反復抓,抓反復,直到幫助這個人改掉壞毛病。在這個改習慣中,可能有些人適應不了,會離開,這很正常,每個人只有去適應這個環境,而不是這個環境來適應他。
廣東中歐企業管理研究所所長譚洪華
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更新時間:2014/5/22 17:11:39