【咨詢內(nèi)容介紹】

廣州南火車(chē)站訂票電話是多少特別聲明:電話訂票請(qǐng)拔打：（010-5713-8233）-火車(chē)票網(wǎng)上訂票， 退票，改簽，客戶服務(wù)熱線：（400-6078638） ←火車(chē)站電話 （010-5713-8233）受理：(單張票).(返程票).(異地票).(聯(lián)程票).(團(tuán)票)。 【權(quán)威認(rèn)證】 全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)電話：010-5713-8233權(quán)威認(rèn)證 每天咨詢預(yù)訂時(shí)間:【早上9:00晚上23:00】退票/改簽/預(yù)訂 受理業(yè)務(wù)：咨詢一訂票一改簽一退票一投訴服務(wù)一乘車(chē)人信息更正 凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的旅客們都必須遵守手續(xù)流程。 電話訂票手續(xù)流程∶ 1、→電話咨詢一確定列車(chē)-提供真實(shí)有效旅客本人二代身份證和聯(lián)系方式以及本人姓名。 2、工作人員為您電子車(chē)票成功下定單,然后提供客運(yùn)部票務(wù)科指定帳戶給您支付票款。 3、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您的電子車(chē)票。 4、在信用期限內(nèi)付款，→付款方式有∶A、銀行柜臺(tái)B、ATM轉(zhuǎn)賬。 5、凡是有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政等銀聯(lián)卡都能通過(guò)銀行柜臺(tái)、ATM取款機(jī)轉(zhuǎn)賬支付票款。 6、轉(zhuǎn)帳成功后請(qǐng)保留好轉(zhuǎn)帳回執(zhí)單，第一時(shí)間再次與工作人員聯(lián)系進(jìn)行核實(shí)。 7、確認(rèn)收到轉(zhuǎn)帳的票款后，然后將訂單號(hào)和您的身份證綁定。 8、綁定成功之后將通過(guò)短信方式，把您的訂票單號(hào)發(fā)送到您的手機(jī)。 9、我們出票的時(shí)候?qū)⒁园l(fā)給您的訂票單號(hào)和您的身份證為準(zhǔn)， 10、客戶可以憑著有效證件及訂單號(hào)到工作人員指定的窗口取票，由此帶來(lái)不便請(qǐng)您諒解！ 鐵路局提示您∶ 1、對(duì)于一些經(jīng)常打電話訂票而不按時(shí)支付票款也不電話通知取消訂票的旅客。 2、我們將采取對(duì)您的個(gè)人身份證進(jìn)行差評(píng)那么以后您將不能再進(jìn)行電話訂票。 3、也不能享有優(yōu)惠折扣所以電話訂票的旅客請(qǐng)站在我們的角度想想。 4、我們每天的工作量狠大如果每個(gè)旅客都這樣將會(huì)給我們帶來(lái)不可估量的損失。 5、在此懇請(qǐng)旅客們配合好我們的工作。 取票方式： 1、可以通過(guò)訂票客戶所在地址免費(fèi)送票上門(mén)。 2、可以憑訂票客戶有效身份證件及客戶訂單號(hào)直接在車(chē)站取票。 (例：發(fā)車(chē)時(shí)間1月1日16:00您就必須要在1月1日15:30分之前到車(chē)站取票) 承諾:凡是支付票款成功的旅客如二十四小時(shí)收不到所預(yù)訂的車(chē)票，火 車(chē) 站賠償所有損失!今年春運(yùn)，火 車(chē) 站仍將采用電話訂票咨詢電話現(xiàn)場(chǎng)的方式進(jìn)行。據(jù)介紹，今年春運(yùn)團(tuán)體票數(shù)從去年的13.5萬(wàn)提升到了今年的不少于16萬(wàn)，預(yù)計(jì)今年發(fā)送旅客77萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)4.6%，全市車(chē)票代售點(diǎn)也從去年的30多個(gè)增加到了74個(gè)，其中常平將設(shè)有5個(gè)代售點(diǎn)。據(jù)了解，由于過(guò)去兩年采用的電話訂票、現(xiàn)場(chǎng)的方式得到社會(huì)各界的認(rèn)可，因此，今年春運(yùn)東莞東站仍將沿用電話訂票、現(xiàn)場(chǎng)的方式進(jìn)行。而為了體現(xiàn)和諧春運(yùn)，火 車(chē) 站在訂上將充分體現(xiàn)以人為本的理念。電話訂票火 車(chē) 站副站長(zhǎng)劉小平告訴記者，在方式上，該站將采取電話訂票為主，團(tuán)體網(wǎng)上訂票為主，除了團(tuán)體訂票、網(wǎng)上訂票，此外其他的票額全部投放到電話訂票，讓每個(gè)老百姓公平、公正地通過(guò)電話訂票，確保旅客回家和親人團(tuán)聚。為了方便群眾訂票，劉小平特別提示廣大旅客：在訂票的時(shí)候請(qǐng)用手機(jī)，因?yàn)橛喥钡牧鞒瘫容^復(fù)雜，如果給旅客自身帶來(lái)不便。敬請(qǐng)諒解！ 

更新時(shí)間：2015/1/9 4:02:31