【咨詢內容介紹】

河源ISO9000認證管理咨詢（如何理解7.5.2.特殊過程控制）

（廣東中歐企業管理咨詢事務所提供：譚洪華）

7.5.2.特殊過程控制一般指要做破壞檢測的過程為特殊過程,如某些行業的注塑成型,電鍍,噴涂,熱處理,等等,這些過程是要做完之后,經過破壞測試才可確保是否滿足要求,這些都是特殊過程.但并不是所有的注塑成型都是特殊過程,關鍵看特性是否要做破壞檢測.服務行業也是特殊過程,如培訓.

     特殊過程一般要經過試產確保過程能滿足要求,試產中要留下相應記錄,試產后要進行評審,評審通過才可轉量產.特殊過程一般對人員,設備,材料,過程參數都要留下記錄,不可擅自變更,在量產過程中,也要留下過程參數記錄.

     過程參數在出現4M變更時,也要重新確認,方式通過首檢,打樣,或試產方式來進行.比如注塑成型,人員調整了要做首檢,料調整了要重新打樣,試產,設備調整要首檢確認,工藝變了也要打樣,試產.這些記錄都要留下來.4M變更確認的方式如果客戶有要求,要按客戶要求進行.

     在ISO審核時,認證老師一般要看特殊過程確認報告,一般只要拿試產報告給他們看.在量產中,一般要看QC工程圖,SOP是否在遵守,過程參數記錄的與SOP是否一致.(惠州ISO9000咨詢)

更新時間：2014/5/22 15:56:48