【咨詢內容介紹】

(作者:東莞中歐企業管理咨詢事務所,譚洪華)

惠州ISO9000咨詢/如何理解糾正措施與預防措施


   標簽：ISO9000管理咨詢惠州
  
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       在ISO9000條款中要求針對重大異常，過程能力不足的情況進行糾正措施，對潛在的異常進行預防措施。那什么情況下要采取糾正措施，什么情況下要采取預防措施呢？

       糾正措施指導已發生的異常采取的對策，如不良高，客戶投訴等。預防措施指可能會發生的異常進行對策，一般在管理評審時，新產品導入前，不良高，客戶投訴情況下都要采取預防措施。如果日已經發生的異常，一般要橫向展開，橫向展開采取的措施就是預防措施。舉例如下：

           現象：沖壓時少一個孔，不良率10%，生產數1000PCS。

           根本原因：沖模斷針，針的壽命到。

           直接原因：作業員沒有自檢動作。

           糾       正：作業員立即選別，不良報廢。

           糾正措施：立即修模，制定員工自檢控制卡，要求員工自檢。對員工進行自檢的培訓。

           預防措施：對模具進行壽命管理，壽命到，模具必須檢驗后才可投產，制定模具壽命管理表。所有機種必須隨時自檢，制定 員工自檢表。

   

更新時間：2014/5/22 16:18:34