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江門英達思是專業從事ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO13485、ISO/TS16949、ISO22000(HACCP)、QC080000、SA8000、ISO22716、ISO/IEC17025、ICTI、SB/T10382/FSC/TL9000等管理體系認證咨詢，以及有機食品、CCC、CE、QS環境標志等產品認證咨詢，和企業管理培訓、管理咨詢服務的綜合性咨詢顧問機構。

                       ISO9001審核實踐指南：理解過程方法
認識過程方法需要采取以下步驟：
- 確定為實現組織的質量目標所需的過程和職責；
- 確定和提供必需的資源和信息；
- 建立和應用對每個過程實施監視和/或測量及分析的方法；
- 建立和應用持續改進質量管理體系有效性的過程。
應充分理解過程方法的概念，而不僅僅局限于標準中的術語，事實上，受審核方可能使用自己組織內部的術語。應明白過程方法的應用可以根據組織及其活動的規模與復雜性的不同而有所區別。應對中小企業（SME）的情況給予特別考慮，因為中小企業的質量管理體系并不包含很多過程。
幫助受審核方理解過程方法
如果受審核方完全錯誤理解了過程方法，通常應在第一階段審核時就發現這種情況。
應提示受審核方參考公認的信息資源，如上文所述（特別是ISO/TC 176/SC 2/N544指南文件規定了過程方法的步驟并提供了有益的指南和案例）。
受審核方還應充分關注：
-過程目標的建立
-過程策劃
-適當的記錄
受審核方經常會識別太多的過程，其中一些或全部只不過是活動，而不符合ISO9001:2000使用過程概念的本義。在這種情況下，應在第一階段審核時建議受審核方根據活動的重要程度等因素重新定義其過程。這對中小企業（SME）尤為重要。
想進一步了解ISO9001審核實踐小組，請參照：ISO9001審核實踐小組介紹。
ISO9001審核實踐小組將根據使用者的意見反饋決定是否編制補充的指南文件或對現在的文件進行修訂。

更新時間：2026/5/31 21:22:28