【咨詢內(nèi)容介紹】

ISO9000認證咨詢
1、何為ISO9001質(zhì)量管理體系?

要保住客戶，維持客戶的滿意度，產(chǎn)品或服務(wù)必須滿足客戶的要求。ISO9001是國際標準化組織融合現(xiàn)代管理學(xué)最新的理念精華而推出的最新質(zhì)量管理體系標準，適用于各種類型\各種行業(yè)的組織。ISO9001提供了可靠的架構(gòu)，以系統(tǒng)化的方法來管理業(yè)務(wù)流程（組織的活動），并將"以客戶為中心"的理念貫穿到標準的每一個要素中去，使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合客戶的期望，同時也意味著我們擁有持續(xù)滿意的客戶。
ISO9001質(zhì)量管理體系是建立在下列八項質(zhì)量管理原則之上：
— 以顧客為關(guān)注焦點
— 領(lǐng)導(dǎo)作用
— 全員參與
— 過程方法
— 系統(tǒng)管理
— 持續(xù)改進
— 基于事實的決策方法
— 與供方互利的關(guān)系
ISO9001采用了P（策劃）—D（實施）—C（檢查）—A（改進）的過程管理模式，提高了環(huán)境管理體系等其它標準的兼容性，為建立其他管理體系提供了基礎(chǔ)和條件。

2、實施ISO9001的效益:

— 促進市場競爭能力和增強客戶的信任
— 追求持續(xù)改善和增強客戶滿意，提高客戶忠誠度
— 推行國際標準化的管理，展示國際公認的標志，提升企業(yè)形象，減少顧客對企業(yè)的審查
— 提高運作效率和生產(chǎn)力，提高利潤
— 員工有更強的責(zé)任心和質(zhì)量意識
— 減少失誤和返工
— 規(guī)范各部門職責(zé)和工作過程，變?nèi)酥茷榉ㄖ�，為建立其它管理體系夯實基

更新時間：2016/3/29 0:06:23