【咨詢內容介紹】

信息技術服務標準簡稱ITSS，是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。
證書的級別與有效期證書分為四個等級（ITSS數據中心認證除外），其中四級最低，一級最高，分別為四級（基本級）、三級（拓展級）、二級（改進級、協同級）、一級（提升級、量化級）
證書有效期3年，獲證單位需延續證書有效期的，應在證書有效期期滿前提交再評估申請，再評估程序同初次評估。通過再評估的獲證單位，ITSS分會換發新證書。未完成再評估的獲證單位，證書到期后自動注銷。
各等級申報條件ITSS運維服務
（一）通用要求申請單位應具備下列基本條件：
1.具有法人地位；
2.已按照通用要求建立了運維服務能力體系，且有效運行6個月以上；
3.能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等方面的有效證據。
（二）四級申請單位應具備下列基本條件：
1.具有獨立法人地位；
2.已按照四級標準要求建立了運維服務能力體系，且有效運行6個月以上；
3.能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等方面的有效證據。
（三）三級申請單位應具備下列基本條件：
1.具有獨立法人地位；
2.已按照三級標準要求建立了運維服務能力體系，且有效運行6個月以上；
3.能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等方面的有效證據。
（四）二級的申請單位應具備下列基本條件：
1.持有三級證書1年以上；
2.已按照二級標準要求建立了運維服務能力體系，且有效運行6個月以上；
3.能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術、過程、應急和交付等方面的有效證據。
（五）一級的申請單位應具備下列基本條件：
1.持有二級證書3年以上；
2.已按照一級標準要求建立了運維服務能力體系，且有效運行6個月以上；
3.能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術過程、應急、交付、質量等模型的有效證據。
如果您有企業認證方面的問題，歡迎咨詢我們150--3403--9810。

更新時間：2024/12/19 14:28:24