【咨詢內容介紹】

ISO 20000是面向機構的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。ISO20000 適用于企業的IT服務部門，通常是IT部門。
一、ISO20000認證條件:
1、中國企業持有工商行政管理部門頒發的《企業法人營業執照》、《生產許可證》或等效文件；外國企業持有關機構的登記注冊證明。
2、申請方的IT服務管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標準的要求建立，并實施運行3個月以上。
3、至少完成一次內部審核，并進行了管理評審。
4、信息技術服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門行政處罰。
二、ISO20000認證周期:
企業獲得ISO20000證書的時間周期與企業的人數有直接的關系，因為這關系到了咨詢師的工作量以及審核老師現場審核的時間。具體時間還會與企業的執行與推行的配合度，以及在推行過程中組織機構是否發生重大變化，相關產品范圍是否發生變化等因素有關。一般正常情況下，企業獲得ISO20000證書的時間在兩個月左右。
三、如何查詢ISO/IEC 20000證書真偽？
真實有效的ISO20000證書，在認監委官網都會進行公示，企業在拿到證書之后，可以等待幾個工作日之后（證書存在公示期），直接在搜索引擎搜索"國家認監委"，找到"國家認證認可監督管理委員會"，向下滑動一下，找到"認證結果"，在這個頁面輸入證書編號、獲證組織名稱等相關信息，填寫正確驗證碼，點擊"查詢"。即可顯示所查證書相關信息。將信息與證書上的信息進行核對，即可辨明真假。
但要注意的是，如果證書處于待年審狀態、撤銷狀態、暫停狀態，那么即使在認監委官網上能查詢出證書的信息，證書也是無效的。
如果您有企業認證方面的問題，歡迎咨詢我們150--3403--9810。

更新時間：2024/12/2 15:57:04