真正質量特性和代用質量特性有何區(qū)別?
直接反映顧客對產品期望和要求的質量特性稱為真正質量特性;企業(yè)為滿足顧客的期望和要求,相應地制定產品標準、確定產品參數(shù)來間接地反映真正質量特性稱為代用質量特性。
例如:汽車輪胎的使用壽命是真正質量特性,而其耐磨度、抗壓和抗拉強度等則是它的代用質量特性。可見,真正質量特性是顧客的期望和要求,而代用質量特性是企業(yè)為實現(xiàn)真正
質量特性所作出的規(guī)定。
澤林認證的項目體系有ISO9001、ISO14001、ISO45001、CE認證、AAA信用認證、售后服務認證、ISO13485、ISO27000、ISO14064、ISO22000、ISO20000、ISO/TS16949等認證。
更新時間:2023/12/19 11:03:35
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