【咨詢內容介紹】

管理學基礎 
a)管理的基本概念、職能、性質和層級； 
b)中國傳統管理思想和西方早期管理思想； 
c)古典管理理論與行為管理理論產生與發展； 
d)現代管理理論叢林和當代管理理論的新發展； 
e)管理學基本原理，如：系統、人本、責任、能級、效益、信息、適度等七項。 
管理體系概論 
a)管理體系的起源及發展過程； 
b)管理體系核心理念的內涵； 
c)管理體系通用術語和定義； 
d)管理體系建立的主要過程。 
管理體系標準的高層結構 
a)管理體系標準高層結構的作用、核心內容； 
b)管理體系標準高層結構核心條款的內涵。 
管理體系認證機構管理基礎 
a)管理體系認證機構概念、基本要求； 
b)管理體系認證機構的主要特征； 
c)認證機構管理體系建立的依據及主要內容； 
d)管理體系認可及國際互認的內涵。 
管理體系認證能力及認證過程 
a)管理體系認證業務范圍； 
b)通用管理體系審核員能力要求； 
c)特定管理體系審核及認證能力要求； 
d)認證人員能力評價方法； 
e)管理體系認證過程。 
管理體系專項認證技術 
a)審核方案的功能、基本要求和管理方法； 
b)認證范圍、審核范圍的確定方法及其相互關系； 
c)審核時間的確定方法； 
d)多場所審核與認證方法； 
e)管理體系認證結合審核的應用方法； 
f)基于過程方法的管理體系審核方法。

更新時間：2024/3/5 10:27:38