【咨詢內容介紹】

ISO9001質量管理體系質量管理方法與工具知識及其在審核中的應用
 1 戰略分析方法與工具，如：宏觀環境分析模型、態勢分析法、波士頓矩陣、平衡計分卡、標桿管理；
 2 過程策劃方法與工具，如：過程方法、流程分類框架設計、烏龜圖和流程圖、服務藍圖、業務流程重組；
 3 風險評估方法與工具，如：風險管理概述、失效模式與影響分析、風險矩陣、故障樹、人因可靠性分析；
 4 過程控制方法與工具，如：統計過程控制、過程能力分析、控制圖、測量系統分析；
 5 檢驗及準入方法與工具，如：計數型抽樣檢驗、計量型抽樣檢驗、散料抽樣檢驗、生產批件程序。
第一階段
基礎調研與體系診斷
第二階段
文件修改、確認與指導
第三階段 標準培訓
第四階段
質量管理體系試運行
第五階段
內審管審及審核前準備
第六階段
外審及整改
備注:  1、ISO9001標準的其它培訓穿插于各階段的指導中；
       2、培訓輔導過程中需要各部門的積極參與、主動反饋并按計劃完成布置的任務。   

更新時間：2026/4/21 10:01:59