【咨詢內容介紹】

深圳/珠海ISO9001：2015咨詢：目錄

 

委員會征求意見稿說明

 

1范圍

 

2規范性引用文件

 

3術語和定義

 

4組織的背景

 

4.1理解組織及其背景

 

4.2理解相關方的需求和期望

 

4.3質量管理體系范圍的確定

 

4.4質量管理體系

 

5領導作用

 

5.1領導作用和承諾

 

5.2質量方針

 

5.3組織的作用、職責和權限

 

6策劃

 

6.1風險和機遇的應對措施

 

6.2質量目標及其實施的策劃

 

6.3變更的策劃

 

7支持

 

7.1資源

 

7.2能力

 

7.3意識

 

7.4溝通

 

7.5形成文件的信息

 

8運行

 

8.1運行的策劃和控制

 

8.2市場需求的確定和顧客溝通

 

8.3運行策劃過程

 

8.4外部供應產品和服務的控制

 

8.5產品和服務開發

 

8.6產品生產和服務提供

 

8.7產品和服務放行

 

8.8不合格產品和服務

 

9績效評價

 

9.1監視、測量、分析和評價

 

9.2內部審核

 

9.3管理評審

 

10持續改進

 

10.1不符合和糾正措施

 

10.2改進

 

附錄A質量管理原則

 

文獻

 

(ISO9001：2015)

 

更新時間：2014/5/22 17:38:55