【咨詢內容介紹】

東莞中歐企業管理咨詢事務所

認證咨詢業務范圍

ISO9000質量                   ISO14000環保

OHS18000安全                 QC080000有害物質

TS16949汽車                   AS9000航空

TL9000通訊                    ISO13485醫療器械

ISO22000食品                  GMP良好操作規范

有機食品                       SA8000社會責任

IRIS鐵路                      WRAP服裝社會責任

ETI英國道德貿易               AVE德國道德貿易

BSCI商界社會責任             ICTI玩具  

C-TPAT反恐                   CCC強制性

EICC電子信息                 GB50430建筑

ISO27000信息安全              FSC森林

ISO14064碳排放

社會責任驗廠                  反恐驗廠

內審員培訓                    各種管理培訓

 

 

廣東中歐管理研究所業務范圍：

 

 

全天駐廠實效管理變革

 

汕尾/江門工廠管理改善咨詢：工廠管人和管事存在的陷阱


 廣東中歐企業管理研究所所長，譚洪華。

管人是管人的心情，思想，心態。管事是管具體的制度的落實，如交貨，品質等，管人與管事是不同的，管人更復雜，我們在工廠管理中往往把握不當，從小事情引申到管人的身上，往事情更復雜。管理者往往易掉入以下三個陷阱：

    一是從事情去分析猜測人的動機，心態。比如在路上兩個車不小心刮到，本來可請保險公司過來處理，但是兩個人都認為自己有理，先是吵，后來是打，再后來是雙方叫人打架，最終死人，傷一大片，在中國經常出現這種事情。為什么呢？大家都不服氣，要面子，憑什么我賠他的錢。就這樣從小事造成大事。再比如，某個作業員今天不良多，沒有自檢，管理人員會在私下討論，這個人做事再差，人也賴得要死，誰娶了她到侮，如果這個作業員聽到，肯定不高興，她還有心情好好做事嗎？她還會配合這個主管做事嗎？不會的。所以不要去猜測，就事論事。

    二是征服對方。人是征服不了的，你征服了肉體，你得不到別人的心。你強暴了別人，但人家還是不會跟你過。你罵得人家哭，但人家心服口不服。在工廠有很多強勢的老板或管理人員，有什么用呢？表面上答應做，時間到借口比誰都多，讓你無可奈何。在家里也是一樣，你也沒辦法征服你的兒女，你有辦法對付你，如不吃飯，離家出去。所以管理者不要有太重的征服欲和輸贏心，將心比心，給人幫助，讓人認可，這是最好的管人的辦法。

     三是情緒失控。一旦情緒失控傷了雙方的和氣，后續你也不好管別人，而且讓人感到你個人修養不夠，懷疑你這個人的水平。所以管理者要時時控制自己的情緒，不要動不動發火，沒用的，別人不會理你，暫時你感到舒服，以后別人根本不把你放在眼里，也可能離職，和你在一起做事沒意思。只有能控制情緒的管理者，別人才能認可。

 

汕尾/江門工廠管理改善咨詢：工廠管人和管事存在的陷阱

更新時間：2014/5/22 15:51:14