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ISO9001質量管理體系中的職責和權限

    職責、權限的規定和溝通是ISO9001質量管理體系的組織保證。
    1、職責、權限的規定是ISO9001質量管理體系運行的組織保證；加強內部溝通，是保證政令暢通，促進"全員參與"管理原則實現的必要條件。
    2、最高管理者應確保組織內部的機構、崗位及人員安排得到確定，規定相應的質量職責和權限，這是體系策劃中的一項重要活動。關于職責、權限的規定是ISO9001質量管理體系文件中的重要內容，如質量手冊中對組織機構的說明或圖示，程序文件中對過程職責的描述，崗位設置及職責權限方面的特定文件等。職責、權限的描述要清晰、準確，要讓每個人都知道他們的責任和權力終止于何處，其他人的責任和權力開始于何處，以避免職責不清。
    在規定職責、權限時，應特別注意不同部門、不同崗位之間的職責、權限的接口關系，要清晰、順暢、協調、統一。
    3、最高管理者要確保每一個人都知道他們要做的事情（責任）和他們可以做的事情（權力），并使他們明白這些責任和權力之間的相互關系。規定的職責、權限應向相關人員傳達溝通，一方面讓員工都知道并理解自己的質量職責與權限，以便主動、自覺地嚴格執行規定，履行職責；另一方面，讓員工知道與他存在接口的其他崗位的職責、權限，以便各崗位相互配合、交流通暢，使體系各過程協調、有序、高效地運行。
南通單體系認證、南通ISO9001認證、質量認證

更新時間：2023/12/28 10:11:25