任何組織都可以應(yīng)用"過程方法"嗎?
是的。許多組織實際上早已應(yīng)用"過程方法",只是還沒有認識它。通過理解和控制它,他們可能會獲得更多的效益。
為什么組織應(yīng)當采用"過程方法"?通過采用"過程方法"組織應(yīng)該能夠獲得下列類型的利益: 整合和調(diào)整過程,以便實現(xiàn)其期望的結(jié)果; 將重點放在實現(xiàn)過程的有效性和效率的能力上; 增加顧客和其他有關(guān)各方對組織的持續(xù)的業(yè)績的信心; 組織內(nèi)部業(yè)務(wù)運營的透明度; 通過有效和高效地利用資源,降低成本和縮短周期時間; 獲得改進的、一致的和可預(yù)測的結(jié)果; 重點識別、優(yōu)先安排改進措施的機會; 人員的激勵和參與,并說明他們的職責; 排除不同功能之間的障礙,將他們關(guān)注的焦點統(tǒng)一到組織的目標上來; 改進過程界面的管理。
更新時間:2016/10/10 17:47:35
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