【課程大綱】1.ISO9000族標準概論
2.八項質量管理原則、基礎、術語
3.GB/T19001-2000理解要點和審核要點
4.審核概述
5.審核的啟動：審核方案管理，指定審核組長，確定審核目的、范圍、準則，確定審核可行性，組成審核組，與受審核方建立初步聯系。
6.文件評審
7.現場審核的準備：初訪和預審核，制定審核計劃、審核組準備會（工作分配）
8.編制審核計劃
9.現場審核的準備：準備工作文件（包括編制審核檢查表）
10.現場審核實施：首次會議、信息的收集和驗證、審核過程控制
11.編制檢查表
12.現場審核實施：形成審核發現（包括判定不符合）
13.編寫不符合報告
14.現場審核實施：QMS有效性評價、審核結論、末次會議前與受審方溝通會、末次會議及審核報告
15.審核完成及審核后續活動的實施
16.QMS認證過程、審核員注冊管理要求
17.總復習
18.考試
【講師介紹】楊秀敏老師：
康達信集團資深顧問師、資深實戰派講師；
國家認監委（CNCA）、中國認證認可協會（CCAA）認定國家注冊審核員培訓教師；
國家認監委（CNCA）、中國認證認可協會（CCAA）認定國家注冊審核員繼續教育培訓專家；
制造業業務流程管理專家、客戶服務培訓專家
深圳市專家工作聯合會專家
深圳市金融工作專家委員會專家
【培訓對象】企業內建立或管理ISO 9001體系之人士，進行內部審核、第二方或第三方審核之人士，加深了解體系、計劃進一步改善質量管理體系之人士。
更新時間：2016/7/1 10:13:51
