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【課程大綱】

報名咨詢請聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號）/133 4282 3782（微信同號）

● 淄博16949內(nèi)審員課程背景

本培訓(xùn)課程特別提供給那些需要推行IATF 16949：2016或?qū)⑵渥鳛檎J(rèn)證目的組織。學(xué)員將學(xué)習(xí)到IATF 16949：2016的意圖和要求，包括過程方法及其汽車行業(yè)核心工具介紹。通過對標(biāo)準(zhǔn)要求的精準(zhǔn)理解、汽車行業(yè)的審核技巧及過程方法應(yīng)用的模擬審核開展，使組織的內(nèi)審員可以掌握IATF 16949：2016的基本要求并有能力策劃完成內(nèi)部審核。

● 淄博16949內(nèi)審員授課對象

汽車質(zhì)量體系內(nèi)審員；

實施汽車質(zhì)量體系的組織中高級管理人員；

任何需要學(xué)習(xí)IATF 16949：2016的人員。

● 淄博16949內(nèi)審員課程收益

掌握IATF 16949：2016基本要求，了解核心工具及認(rèn)證規(guī)則；

全面掌握IATF 16949：2016新版增加內(nèi)容， 理解IATF關(guān)于新版標(biāo)準(zhǔn)追加內(nèi)容及修改的意圖；

全面學(xué)習(xí)質(zhì)量體系內(nèi)審方法，能獨立組織開展內(nèi)審活動；

真正理解以過程為導(dǎo)向的審核方法，促使審核關(guān)注過程績效；

獲得IATF 16949：2016質(zhì)量體系內(nèi)審員資格。

● 淄博16949內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容（節(jié)選）

最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾

"最高管理者"的定義是："在最高層指揮和控制組織的一個人或一組人"。

這些領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾至少通過以下10項活動予以證實：

1)對質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任。

2)確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)得到建立，并與組織的戰(zhàn)略方向和組織環(huán)境保持一致

3)確保將質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程。有些組織，IATF16949文件是一套，實際運作是一套。為此，IATF16949：2016明確要求最高管理者承諾不要搞這種形式主義的東西，而應(yīng)將質(zhì)量管理體系要求與組織的業(yè)務(wù)過程相融合。

4)推動過程方法和基于風(fēng)險的思維的運用。

5)確保為質(zhì)量管理體系提供充分的資源。

6)就有效的質(zhì)量管理以及滿足質(zhì)量管理體系要求的重要性進行溝通

7)確保實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的預(yù)期結(jié)果。

8)促使、指導(dǎo)和支持員工為質(zhì)量管理體系的有效性做出貢獻。

9)推動改進。

10)支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

審核技巧

(1)提問的技巧

1)敞開式提問，以能得到較為廣泛的信息為目的的提問方式。

2)封閉式提問，針對某項活動提出范圍較狹窄的問題。

3)思考式提問，可圍繞問題展開討論以獲得更多信息的提問方式

4)刺激式提問，采用具有一定份量的語句和語氣而又不失禮貌和儀態(tài)的提問方式。

(2)傾聽的技巧

(3)觀察的技巧

(4)驗證的技巧

(5)記錄的技巧

(6)按過程方法審核的技巧

● 淄博16949內(nèi)審員課程須知

課程費用：￥1700 元（含培訓(xùn)費、教材費、內(nèi)審員證書費）

課程類型：內(nèi)審員

培訓(xùn)天數(shù)：2天

授課地點：淄博市張店區(qū)人民西路

特別說明：單獨"IATF16949：2016汽車質(zhì)量管理體系內(nèi)審員"網(wǎng)絡(luò)課程收費標(biāo)準(zhǔn)：1000元/人

報名咨詢請聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號）/133 4282 3782（微信同號）

【講師介紹】

方普管理擁有國內(nèi)最優(yōu)秀的體系顧問師和培訓(xùn)師，他們大多具備在大中型企業(yè)，特別是歐、美、日、臺、港資企任職經(jīng)歷，對體系在各行業(yè)的實際運用具有極強的實操能力和豐富的經(jīng)驗。方普管理師資團隊堅持"服務(wù)即增值"的服務(wù)理念，在打造高效的體系的同時，也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細(xì)的講師介紹，請與我們的當(dāng)?shù)氐恼n程顧問索取。

【培訓(xùn)對象】

汽車質(zhì)量體系內(nèi)審員；

實施汽車質(zhì)量體系的組織中高級管理人員；

任何需要學(xué)習(xí)IATF 16949：2016的人員。

更新時間：2025/10/14 17:46:13