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【課程大綱】

報(bào)名咨詢請(qǐng)聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號(hào)）/133 4282 3782（微信同號(hào)）

綿陽ISO9001內(nèi)審員課程說明  

隨著企業(yè)的自身發(fā)展和客戶要求的變化，越來越多的公司建立和實(shí)施了管理體系。但在管理體系運(yùn)行過程中， 經(jīng)常出現(xiàn)很多不如人意的地方，比如：管理體系與實(shí)際操作兩張皮、程序文件越來越多但運(yùn)行效率越來越慢、各個(gè)部門管的越來越細(xì)但一些管控點(diǎn)又漏掉了。這些實(shí)際情況的存在困擾著很多人，管理體系運(yùn)行的優(yōu)勢不僅不能很好的發(fā)揮，反而感到了很多的對(duì)立和無奈，也使很多人對(duì)推行管理體系的價(jià)值產(chǎn)生了質(zhì)疑。    

一次無效的審核也意味著嚴(yán)重的后果，可能會(huì)導(dǎo)致流程失效，客戶不滿意及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的暴露。企業(yè)管理體系內(nèi)部審核能力需要有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)并按照丏業(yè)流程實(shí)施的內(nèi)部審核隊(duì)伍。    

管理體系內(nèi)審員課程的目的是幫助學(xué)員了解管理體系的重點(diǎn)，避免管理體系運(yùn)行中的誤區(qū)，讓有效的管理體系成為企業(yè)業(yè)績騰飛的平臺(tái)， 幫助學(xué)員熟悉審核流程和審核技巧，以提高審核能力，讓內(nèi)審員成為企業(yè)的"保健師"。

綿陽ISO9001內(nèi)審員課程目標(biāo)

通過培訓(xùn)學(xué)員能夠掌握ISO 9001：2015新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的內(nèi)部審核的原則、基本程序和技巧，能夠?qū)τ诒酒髽I(yè)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行提出改進(jìn)意見。重點(diǎn)研討組織如何利用換版的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)體系有效整合，反思企業(yè)管理體系的"兩張皮"現(xiàn)象，剖析體系運(yùn)行成功的要素，探討如何確保體系的有效性運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)。

綿陽ISO9001內(nèi)審員課程適用對(duì)象

正在或欲從事質(zhì)量管理及認(rèn)證審核工作者；欲參加2015版注冊(cè)審核員考試的人員；擔(dān)當(dāng)企業(yè)管理者代表或內(nèi)審員等相關(guān)人員。

綿陽ISO9001內(nèi)審員課程大綱（節(jié)選）

顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)

組織在控制或使用顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)期間，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行妥善管理。對(duì)組織使用的或構(gòu)成產(chǎn)品和服務(wù)一部分的顧客和外部供方財(cái)產(chǎn)，組織應(yīng)予以識(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)。

若顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用情況，組織應(yīng)向顧客或外部供方報(bào)告，并保留相關(guān)形成文件的信息。

注：顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)可能包括材料、零部件、工具、設(shè)各、場所、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息。

[理解]

(1)顧客財(cái)產(chǎn)延伸為外部供方財(cái)產(chǎn)。

(2)顧客或供方財(cái)產(chǎn)包括秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、私人信息，如醫(yī)院看病，病人得什么病是顧客財(cái)產(chǎn)；供方送貨的車子要保護(hù)；回收的周轉(zhuǎn)箱也要保護(hù)。

(3)要提供的證據(jù)：供方財(cái)產(chǎn)、客戶財(cái)產(chǎn)保管的證據(jù)，最好有文件化的制度。

(4)易失控點(diǎn)：現(xiàn)場的客供物料沒有標(biāo)示、隔離。

糾正措施的實(shí)施

糾正措施實(shí)施過程中如發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致不能按期完成時(shí)，受審部門應(yīng)向管理者代表(質(zhì)量管理體系負(fù)責(zé)人)說明原因，請(qǐng)求延期。

如在實(shí)施中發(fā)生困難，非一個(gè)部門自身力量能解決，則應(yīng)向管理者代表(質(zhì)量管理體系負(fù)責(zé)人)提出，清最高領(lǐng)導(dǎo)解決。

如在實(shí)施中，幾個(gè)有關(guān)部門之間對(duì)實(shí)施問題有爭執(zhí)，難以解決，也應(yīng)提請(qǐng)管理者代表(質(zhì)量管理體系負(fù)責(zé)人)協(xié)調(diào)或仲裁。

應(yīng)保存糾正措施實(shí)施情況的有關(guān)記錄。

綿陽ISO9001內(nèi)審員課程安排

培訓(xùn)費(fèi)用

1. 現(xiàn)場培訓(xùn)：800元/人

2. 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：500元/人

培訓(xùn)時(shí)間

2024年09月28-29日，培訓(xùn)兩天，額滿開班。

培訓(xùn)地點(diǎn)

綿陽市涪城區(qū)城廂街道

報(bào)名咨詢請(qǐng)聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號(hào)）/133 4282 3782（微信同號(hào)）

【講師介紹】

方普管理擁有國內(nèi)最優(yōu)秀的體系顧問師和培訓(xùn)師，他們大多具備在大中型企業(yè)，特別是歐、美、日、臺(tái)、港資企任職經(jīng)歷，對(duì)體系在各行業(yè)的實(shí)際運(yùn)用具有極強(qiáng)的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。方普管理師資團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持"服務(wù)即增值"的服務(wù)理念，在打造高效的體系的同時(shí)，也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細(xì)的講師介紹，請(qǐng)與我們的當(dāng)?shù)氐恼n程顧問索取。

【培訓(xùn)對(duì)象】

正在或欲從事質(zhì)量管理及認(rèn)證審核工作者；欲參加2015版注冊(cè)審核員考試的人員；擔(dān)當(dāng)企業(yè)管理者代表或內(nèi)審員等相關(guān)人員。

更新時(shí)間：2025/9/10 17:56:09